Спосіб спонукання споживачів-боржників до сплати ними боргів за споживані послуги

1. Спосіб спонукання споживачів-боржників до сплати ними боргів за споживані послуги, що полягає у впливу на них через засоби інформації, який відрізняє ться тим, що до споживачів через засоби інформації доводиться інформація про реальні відключення боржників від системи постачання послуг, які виконують за допомогою спеціальних пристроїв не заходячи у квартири споживачів. U 1 3 21241 відбирають по одному або декілька найбільших боржників в окремих будинках, які проживають переважно на нижніх поверхах, якщо ці будинки багатоповерхові, і, відключаючи їх, інформують об'явами на під'їздах цих будинків їх жителів про ці відключення, а також попереджають в цих об'явах решту боржників цих будинків про їх відключення при несплаті ними боргів в указаний в об'явах термін. Для обмеження телезйомок знімають телекамерою, транслюють та коментують через засоби інформації тільки окремі відключення. А у зв'язку з тим, що на практиці після відключення окремі боржники все-таки не сплачують борги, користуючись водою від сусідньої квартири (як правило не оснащеної лічильниками), то додатково до цього відслідковують комп'ютером надходження платежів від відключених та попереджених боржників і приймають рішення про продовження відключень в будинках, де вони проживають. Таким чином завдяки реальному відключенню окремих боржників від споживання послуг і широкого оприлюднення через засоби інформації цих відключень це більше впливає на споживачів і більше спонукає боржників до сплати ними боргів, що робить цей спосіб більш дійовим та ефективним у порівнянні з прототипом. На фігурі зображена блок-схема пропонуємого способу з напрямками зв'язків між її стр уктурними складовими. Спосіб здійснюють наступним чином. Із банку комп'ютерних даних по сплаті споживачами одержаних ними послуг відбирають найбільших боржників і передають ці відомості спеціальній бригаді, яка оснащена транспортним засобом, відключаючими пристроями і іншими технічними засобами (різальними та зварювальними апаратами і т.п.), необхідними для здійснення відключення. Одночасно запрошуються засоби інформації для телезйомки процесу відключення. Комп’ютерна в ерстка М. Ломалова 4 Бригада відбирає одного або декілька найбільших боржників в окремих будинках, які переважно проживають на нижніх поверхах, якщо будинки багатоповерхові, попередньо попереджує їх про відключення і разом з представниками засобів інформації виїжджає до вибраного будинку і, не заходячи в квартиру боржника, наприклад із підвалу будинку, відключає його від споживання послуг (наприклад від подачі води) за допомогою спеціального пристрою, наприклад [2]. Одночасно представники засобів інформації знімають телекамерою процес відключення, який потім транслюють і коментують по теле- та радіомовленню. Після закінчення відключення вибраних боржників бригада або представники абонентного підрозділу постачальника розклеюють на під'їздах будинку об'яви з інформацією про відключення боржників і з попередженням решти боржників про їх відключення, якщо вони не погасять свої борги в указаний в об'явах термін. Після цього додатково комп'ютером відслідковують надходження платежів від відключених і попереджених боржників і приймають рішення про продовження відключень неплатників в цих будинках, щоб посилити спонукання їх до сплати боргів. Одночасно можуть повторювати трансляцію відключення. Цей спосіб вже здійснюється комунальним підприємством „ВТП „ВОДА" в м.Харкові, що привело до суттєвого збільшення надходження платежів від населення за споживану воду. Джерела інформації: 1. Спосіб інформаційного зв’язку між постачальником та споживачем (абонентом) послуг. Деклараційний патент України на винахід №44522А, кл. Н 04 Н 1/08, Н 04 N 1/10. Бюл. №2 від 15.02.02. 2. Пристрій блокування подачі води із стояка споживачу, що заборгував. Деклараційний патент України на корисну модель №13613 кл. F 16 К 43/00, Е 03 В 7/00. Бюл. №4 від 17.04.2006. Підписне Тираж 26 прим. Міністерство осв іт и і науки України Держав ний департамент інтелектуальної в ласності, вул. Урицького, 45, м. Київ , МСП, 03680, Україна ДП “Український інститут промислов ої в ласності”, вул. Глазунова, 1, м. Київ – 42, 01601