Система бронювання місць в готелях через термінали доступу до мережі передачі даних

1. Система бронювання місць в готелях через термінали доступу до мережі передачі даних, що містить торгові термінали для вибору та оплати послуги, зв'язані через мережу передачі даних за запитом на транзакцію з сервером провайдера платежів, а також термінали постачальників послуг для здійснення зв'язку по інформаційних каналах мережі передачі даних з сервером провайдера платежів, яка відрізняється тим, що оснащена 3 платежів, а також термінали постачальників послуг для здійснення зв'язку по інформаційним каналам мережі передачі даних з сервером провайдера платежів, відповідно до пропонованого технічного рішення система оснащена додатково маршрутизатором бронювання місць, системою управління базою даних та запам'ятовуючим пристроєм бази даних, причому терміналами постачальників послуг є готельні термінали, сервер провайдера платежів зв'язаній з готельними терміналами через маршрутизатор бронювання номерів, який зв'язаний з запам'ятовуючим пристроєм бази даних через систему управління базою даних. Задача вирішується також і тим, що торгові термінали зв'язані з сервером провайдера платежів через мережу дилерських серверів, а також і тим, що торговий термінал містить інтерфейс з сенсорними елементами вибору регіону, населеного пункту, готелю, готельних номерів, вартості мешкання, даті заїзду та виїзду. Введення до системи додаткового маршрутизатора, системи управління базою даних та запам'ятовуючого пристрою бази даних надає змогу здійснювати в режимі «on-line» зв'язок з розгалуженою в різних містах країни мережею готельних терміналів, забезпечувати через відповідні мережі передачі даних та сервер провайдера послуг інформування користувача про можливість вибору та бронювання місць в готелях на певну дату, а тому є суттєвими відмітними ознаками загального обсягу правових домагань. Введення додаткової мережі дилерських серверів надає можливість збільшити контингент користувачів, а оснащення мережі торгових терміналів відповідними інтерфейсами (системами подання інформації на екрані торгового терміналу) з відповідними сенсорними елементами вибору регіону, населеного пункту, готелю, готельних номерів, а також вартості мешкання, дати заїзду та виїзду створюють зручність у роботі з системою. На кресленні фіг. 1 наведений загальний вигляд системи. Система складається з торгових терміналів 1, розташованих у різних місцях (городах, районах, місцях загального користування), які зв'язані мережею 2 передачі даних (наприклад, POS-мережа, мережа Інтернет) з сервером 3 провайдера платежів, які являють собою ПТКС (програмно-технічний комплекс самообслуговування). Сервер 3 провайдера платежів зв'язаний з маршрутизатором 4 бронювання місць за допомогою мережі 5 передачі даних, а маршрутизатор 4 в свою чергу зв'язаний з запам'ятовуючим пристроєм 6 бази даних (зберігає усю інформацію щодо мережі готелів в регіонах країни та готельних номерів) через систему 7 управління базою даних. До складу системи входять також готельні термінали 8, які зв'язані з маршрутизатором 4 бронювання місць за допомогою мережі передачі даних загального користування 9 (наприклад, мережі Інтернет). У більш розгалуженому випадку реалізації системи торгові термінали 1 можуть бути зв'язані мережею 2 передачі даних з сервером 3 провайдера платежів через мережу дилерських серверів 10 (фіг. 2). Робота системи бронювання 41580 4 пояснюється також варіантами можливих зображень (фіг. 3 - 6) на моніторах торгових терміналів. Система працює таким чином. Користувач системи знаходить найближчий торговий термінал 1 з метою бронювання (часткової оплати) та (або) оплати (повної вартості) номера в готелі. Серед запропонованих опцій на екрані терміналу підключення даної системи проводитися натисненням на відповідний сенсорний елемент терміналу («Бронювання готелю»), після чого на екрані терміналу з'явитися карта України (фіг. 3), з пропозицією вибрати потрібний регіон. Для вибору регіону необхідно натиснути на карті на потрібний регіон (доступні сенсорні елементи «вперед», «назад», для підтвердження або повернення в попереднє вікно. Після вибору необхідного регіону, з'явиться нове вікно з детальною картою регіону. На даному етапі користувачу необхідно здійснити вибір міста, населеного пункту, місця, в якому знаходитися бажаний готель. Вибір здійснюється натисненням на карті на зону з назвою міста, населеного пункту в якому знаходитися бажаний готель. Після вибору з'явитися нове вікно (фіг. 4), на якому буде відображено: назва готелів, фото фасаду, перелік послуг, ціна номера в готелі, а також функції: пошуку з можливістю вибрати готель по назві, за датою, за ціною, по кількості номерів, по кількості гостей, по розташуванню ліжок. Також у даному вікні будуть доступні сенсорні елементи: сортувати за (дозволяє здійснювати сортування за назвою в алфавітному порядку, за класністю), сенсорний елемент «розшифровка символів» дозволяє переглянути опис символів послуг), елемент «фільтр цін» дозволяє здійснити сортування від мінімальної ціни до максимальної ціни, після натиснення на елемент «показати карту міста» відкривається карта міста з відображеними готелями, елемент «розширений пошук», елементи з номерами закладок 1, 2, 3 (оскільки список готелів може бути великий, вони відображаються на декількох сторінках). Інші доступні елементи: «вперед», «назад» - для підтвердження або повернення в попереднє вікно. Після вибору готелю з'явиться нове вікно персональної сторінки готелю (фіг. 5). У вікні відображається інформація: фото номеру, категорія номера, стислий опис номера, вартість. Доступні функції: «вибір типу номера», «вибір дат мешкання». Доступні закладки: «номери» (відображається вищезазначена інформація), «опис послуг» (відображається детальний опис послуг у заданому готелі), «оснащення» (відображається інформація про наявність в готелі оснащення), «розташування» (при натисненні на сенсорний елемент) здійснюється перехід на карту міста). Інші доступні елементи: «вперед», «назад» для підтвердження або повернення в попереднє вікно. Після вибору типу номера та дат заїзду виїзду потрібно підтвердити вибрані дані. Після вибору потрібного готелю запит з торгового терміналу 1 по мережі 2 передачі даних передається безпосередньо на сервер 3 провайдера платежів або через дилерські сервери 10, а від нього електронний запит по мережі 5 передачі даних надходить на маршрутизатор 4 бронювання 5 місць, який через систему 7 управління базою даних надсилає запит на запам'ятовуючий пристрій 6 бази даних стосовно готелів, де здійснюється зіставлення запитаної інформації з наявною в базі даних. Якщо в базі даних запам'ятовуючого пристрою 6 потрібна кількість номерів на певну дату є, то від маршрутизатора 4 до сервера 3 провайдера платежів та далі до торгового терміналу 1 користувача надходить підтвердження про можливість бронювання і на екрані терміналу 1 з'являється зображення з сформованими даними про можливість оплати (фіг. 6). Якщо потрібних вільних номерів на певну дату в базі даних запам'ятовуючого пристрою 6 немає, то з нього по мережі 9 передачі даних загального користування (наприклад, мережі Інтернет) надходить запит безпосередньо до вибраного готельного терміналу 8 з метою підтвердити наявність чи відсутність потрібних номерів на вибрану дату бронювання. В цей час у користувача на екрані з'являється інформаційне вікно з пропозицією почекати 30-60 сек., оскільки запит відправлений безпосередньо до готелю. Адміністратор готелю помічаючи миготливий запит на екрані термінала 8, підтверджує або не підтверджує наявність вибраних номерів. Відповідне повідомлення надходить по мережі 9 передачі даних до маршрутизатора 4. Якщо з готельного терміналу 8 по мережі 9 передачі даних до маршрутизатора 4 бронювання місць надійшло підтвердження наявності вільних номерів, то від нього через систему 7 управління базою даних до запам'ятовуючого пристрою 6 надходить команда на зміну інформації щодо вільних місць у даному готелі, електронна інформація надходить також до сервера 3 провайдера 41580 6 платежів, де формується електронних платіжний файл, який надходить далі до торгового терміналу 1 де формується вікно з даними, які відображаються на екрані з сформованим чеком (вибраний готель, дати, тип номера, вартість, інші дані) та наступною інформацією для заповнення: прізвище, ім'я замовника, контактний номер телефону (фіг. 6). У даному вікні буде доступна інформація про внесений кошик у терміналі 1, а також сенсорні елементи: сплатити повністю (підтвердити сформований чек і внесену суму оплати) або забронювати (внести передплату (10-15 % від загальної вартості). Оплата здійснюється на терміналі за платіжною карткою або готівкою, видається чек. Після підтвердження оплати з сервера 3 провайдера платежів через маршрутизатор систему 7 управління базою даних до запам'ятовуючого пристрою 6 надходить команда на зміну інформації, команда щодо бронювання надходить також і до готельного терміналу 8. Якщо ж адміністратор чи уповноважений співробітник готелю не встиг підтвердити запит (не було на місці, інші причини), то користувачу надходить повідомлення, що на даний момент співробітника готелю з яких-небудь причинах немає на місці, але користувач може відправити до готелю повідомлення. Для цього досить в двох полях екрану внести його дані та номер телефону. У готель автоматично буде надіслано повідомлення про запит з метою бронювання на дані вибраного номера для подальшого спілкування у телефонному режимі. Система може бути виготовлена на стандартному електронному обладнанні з використанням відповідного програмного забезпечення. 7 41580 8 9 Комп’ютерна верстка І.Скворцова 41580 Підписне 10 Тираж 28 прим. Міністерство освіти і науки України Державний департамент інтелектуальної власності, вул. Урицького, 45, м. Київ, МСП, 03680, Україна ДП “Український інститут промислової власності”, вул. Глазунова, 1, м. Київ – 42, 01601