Система управління замовленнями подарунків

Реферат: Система управління замовленнями подарунків включає термінали доступу користувачів клієнта (суб'єкт святкування), замовника подарунка та надавача подарунка, віртуальний сервер, що забезпечений принаймні одним шлюзом із блоком для дротового/бездротового прийому/передачі даних з можливістю прийому/передачі даних для створення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером. Віртуальний сервер включає наступні модулі: комунікаційний, обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації, вводу-виводу, оприлюднення для огляду обробленої та проаналізованої інформації для визначеного кола користувачів, замовлення/опрацювання звернення замовника подарунка до надавача подарунка, сервісний. Система виконана з можливістю реєстрації модулів і здійснення конфігурації алгоритмів їх взаємодії за допомогою наперед заданої у віртуальному сервері конфігурації за алгоритмом із використанням мережі Internet. UA 106642 U (54) СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЗАМОВЛЕННЯМИ ПОДАРУНКІВ UA 106642 U UA 106642 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 Пропонована корисна модель належить до автоматизованих систем, а саме до системи управління замовленнями і оплати подарунків з одночасним контролем за поточним станом виконання замовлення. Під час підготовки даної заявки авторами не були виявлені рішення того ж призначення, що і пропоноване, тому в основу пропонованої корисної моделі поставлена задача розробки такої системи управління замовленнями подарунків, яка б дозволила зекономити - не купувати непотрібні подарунки та підвищити настрій і особі, яка отримує подарунок - клієнту (суб'єкту святкування, ювіляру тощо), і особі, яка його дарує (замовникові), шляхом створення об'єднання (товариство) імені одного ювіляра, до складу якого входять знайомі клієнту особи, а товариство існує лише до дати святкування або дати отримання бажаного клієнтом (ювіляром) подарунка, або до дати анулювання події клієнтом (ювіляром), з можливістю управління вибором замовлення та його логістикою, а також контролю за проходженням платежів та можливості повернення товару або платежів у визначених випадках, зокрема, при недотриманні термінів виконання замовлення або якості наданої послуги чи товарів. Поставлена задача вирішується за рахунок застосування у системі сервісного центру з певним програмним статком, призначеного для керування вибором замовлення та його логістикою, а також контролювання за проходженням платежів та можливості повернення товару або платежів у визначених випадках, зокрема, при недотриманні термінів виконання замовлення або якості наданої послуги чи товарів. Пропонована система управління замовленнями подарунків включає термінали доступу користувачів - клієнта (суб'єкт святкування), замовника подарунка та надавача подарунка, з'єднані з віртуальним сервером, що забезпечений принаймні одним шлюзом із блоком для дротового/бездротового прийому/передачі даних з можливістю прийому/передачі даних для створення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером, а віртуальний сервер включає наступні модулі: комунікаційний, призначений для прийому-передачі інформації, обладнаний блоком захисту інформації; обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації, що представлена у цифровому форматі; вводу-виводу із можливістю відображення у доступному користувачу форматі інформації, із наступним її зберіганням, обладнаного блоком аутентифікації/ідентифікації користувача; оприлюднення для огляду обробленої та проаналізованої інформації для визначеного кола користувачів, що включає перелік користувачів, перелік подарунків клієнта (суб'єкта святкування); прийому/передачі даних з можливістю прийому/передачі даних для створення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером, а віртуальний сервер включає наступні модулі: комунікаційний, призначений для прийому-передачі інформації, обладнаний блоком захисту інформації; обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації, що представлена у цифровому форматі; вводу-виводу із можливістю відображення у доступному користувачу форматі інформації, із наступним її зберіганням, обладнаного блоком аутентифікації/ідентифікації користувача; оприлюднення для огляду обробленої та проаналізованої інформації для визначеного кола користувачів, що включає перелік користувачів, перелік подарунків клієнта (суб'єкта святкування); замовлення/опрацювання звернення замовника подарунка до надавача подарунка, що включає блок замовлення/оплати та логістичний блок, який базується на системі контролю проведення операцій замовлення, оплати, доставляння подарунка, наприклад на трек-номерах; сервісний, призначений для аналізу і контролю операцій, зокрема замовлення, оплати та доставки подарунка, що включає також бази даних користувачів та блок управління цією базою даних, виконаний з можливістю аналізу та обробки даних із виведенням інформації на запит користувача, а система виконана з можливістю реєстрації модулів і здійснення конфігурації алгоритмів їх взаємодії за допомогою наперед заданої у віртуальному сервері конфігурації за алгоритмом із використанням мережі Internet. Особливістю системи є і те, що модуль замовлення/опрацювання звернення замовника подарунка до надавача подарунка наділений функцією резервування замовником подарунків, оприлюднених у переліку подарунків клієнта у модулі оприлюднення для огляду обробленої інформації. 1 UA 106642 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Ще одною особливістю системи є і те, що термінал доступу користувача виготовлений у вигляді електронного цифрового пристрою з можливістю прийому/передачі та аналізу/обробки даних, наприклад такого, як або персональний комп'ютер, або ноутбук, або стільниковий пристрій зв'язку. Суть запропонованої корисної моделі пояснюється блок-схемою системи управління замовленнями подарунків. Пропонована система включає термінали доступу користувачів - клієнта (суб'єкта святкування) 1(К), замовника подарунка 2(ЗП) та надавача подарунка 3 (НП). Кожний термінал 1(К), 2 (ЗП) або 3 (НП) виготовлений у вигляді електронного цифрового пристрою з можливістю прийому/передачі та аналізу/обробки даних, наприклад такого, як або персональний комп'ютер, або ноутбук, або стільниковий пристрій зв'язку. Згадані термінали доступу користувачів 1 (К), 2 (3) або 3 (НП) з'єднані з віртуальним сервером 4 (ВС), що забезпечений принаймні одним шлюзом 5 (Ш) із блоком для дротового/бездротового прийому/передачі даних з можливістю прийому/передачі даних для створення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером /не показано/. Віртуальний сервер 4 (ВС) має такі модулі: комунікаційний 6 (KM), призначений для прийому-передачі інформації, обладнаний блоком захисту інформації /не показано/ та блоком визначення місця положення /не показано/; обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації 7 (МОА), що представлена у цифровому форматі; вводу-виводу 8 (МВВ) із можливістю відображення у доступному користувачу форматі інформації, із наступним її зберіганням, обладнаного блоком аутентифікації/ідентифікації користувача /не показано/; оприлюднення 9 (МО) для огляду, обробленої та проаналізованої інформації для визначеного кола користувачів, що включає перелік користувачів, перелік подарунків клієнта (ювіляра); замовлення/опрацювання звернення замовника подарунка до надавача подарунка 10 (МЗО), що включає блок замовлення/оплати та логістичний блок /не показано/, який базується на системі контролю проведення операцій замовлення, оплати, доставляння подарунка, наприклад на трек-номерах; сервісний 11 (CM), призначений для аналізу і контролю операцій, зокрема замовлення, оплати та доставки подарунка, що включає також бази даних користувачів та блок управління цією базою даних /не показано/, виконаний з можливістю аналізу та обробки даних із виведенням інформації на запит користувача. Система виконана з можливістю реєстрації модулів і створення визначеної конфігурації алгоритмів та їх взаємодії за допомогою наперед заданої у віртуальному сервері 4 (ВС) конфігурації за певним алгоритмом і з використанням мережі Internet. У пропонованій системі використано: віртуальний сервер 4 на базі технології по протоколу VPS/VDS [інформація з сайту https://www.tanhost.ua/vps]. В рамках згаданого сервера надається: віртуальний виділений сервер з встановленою системою MS Windows. Віртуальний виділений сервер з встановленою системою MS Windows (VPS Windows), що базується на технології, яка дозволяє на одному потужному сервері створити кілька віртуальних серверів, кожен з яких виконує функції окремого сервера; у згаданих віртуальних серверах VPS Windows застосовані технології віртуалізації KVM, з дисковим простором 100 GB, мінімально гарантованою RAM 1536 MB, з двома IP адресами, необмеженим трафіком по моделі tFlat, та встановленою ліцензійною ОС Windows. Даний віртуальний сервер базується на потужностях датацентру в США у Далласі і має наступні характеристики: Загальні Датацентр NetDepot в Далласі побудований в червні 2009 року і розташований в межах 8435 Теlх в центрі Стеммонс (перший Американськийдатацентр). Завдяки точці обміну трафіком всередині датацентру, а також доступу до всіх провайдерів через транзитні з'єднання, Теlх забезпечує найкращий рівень доступу для клієнтів NetDepot. Як комунікаційний модуль 6 (KM) може бути використаний модуль DVPEN01-SL (починаючи з версії продукту Firmware 2.00), що має наступні характеристики: підтримка протоколу Modbus TCP (одночасно Master и Slave) можливість організації обміну даними між контролерами DVP28SV11T(R), об'єднаними у одну мережу Ethernet, який здійснює незалежно від обміну по Modbus TCP. За даною комунікаційною технологією можна об'єднати до 24-х контролерів DVP28SV11T(R); автоматичне визначення швидкості передачі 10/100 Мб/сек 2 UA 106642 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 підтримує мережеві протоколи: ІСМР, IP, TCP, UDP, DHCP, SMTP, NTP; дозволяє відправляти e-mail-повідомлення (без аутентифікації на поштовому сервері); не потребує перехресного кабеля при з'єднанні точка-точка (автовизначення MDI/MDI-X); здійснює автоматичне коригування реального часу контролера за даними сервера єдиного часу (при його наявності у мережі); має явно задану МАС-адресу, що дозволяє налагоджувати IP-фільтр і таблицю ARP (відповідно IP-адрес МАС-адресам); дозволяє завантажувати робочу програму у ПЛК віддаленим способом через мережу Ethernet, а також дистанційно здійснювати наладку і on-line моніторинг роботи контролера; дозволяє зовнішнім керуючим пристроям (НМІ и SCADA) одержувати дані та здійснювати вплив на ПЛК, зберігаючи при цьому можливість для контролера самому отримувати дані від інших пристроїв. Як модуль обробки та аналізу 7 (МОА) отриманої/відправленої інформації використовували виділений сервер на віртуальному сервері, що працює на базі технології SSRS, або на аналогічній STATS, використовуючи як динамічні, так і статичні дані. Як модуль вводу-виводу 8 використаний інтерфейс між процесором ПК та реальним світом. Що має в наявності виділений мікроконтролер, який проводить циклічні опитування по всіх каналах зв'язку та переміщує отримані дані в буфер віртуального сервера. Зв'язок між модулем вводу-виводу відбувається за допомогою багатомастерних шин типу CAN або PROFIBUS, при яких процесор модуля вводу є ініціатором обміну даних. Модулі вводу з'єднуються із процесором паралельною шиною, типу ISA, PCI, Compact PCI, PCI Express, PC/104, SpeedBus, VME). Та мають інтерфейс типу RS-485 або CAN. Даний принцип використаний при побудові модулів RealLab! (НИЛ АП). Як модуль оприлюднення 9 (МО) замовлення/опрацювання використаний програмно-апаратний статок віртуального сервера 4. Як модуль замовлення/опрацювання 10 (МЗО), використовували віртуальний сервер із програмним статком, та комунікаційний модуль типу DVPEN01-SL, що дозволяв налаштувати прямий обмін між базами даних продавця та замовника. Як сервісний модуль 11 (CM) використовували виділений сервер на базі віртуального сервера, що зв'язана за допомого комунікаційних модулів із рештою модулів системи, як комунікаційні модулі використали комунікаційний модуль типу DVPEN01-SL, окрім того використали завантажений програмний статок, що дозволяв у реальному часі проводити вибірки по базах даних, для контролю процесу замовлення/оплати/доставки подарунка. Причому передача даних відбувалась за допомогою мережі Internet по протоколах TCP/IP, а саме з набором стандартних протоколів типу IEEE 802.3х для дротового зв'язку та протоколів типу IEEE 802.11х для бездротового зв'язку, використовуючи при цьому протоколи кодування типу WEP (Wired Equivalent Privacy). Пропонована система працює так. Приклад 1. Клієнт (суб'єкт святкування) через свій термінал 1, за який використали персональний комп'ютер, через комунікаційний модуль 6, за який використовували програмноапаратну частину віртуального сервера 4, з'єднувався із системою. З'єднання відбувалося шляхом прийому-передачі даних, що надходили до блока захисту інформації та блока визначення місця положення, які є складовими елементами комунікаційного модуля 6, через шлюз 5, що містив блок для дротового/бездротового прийому/передачі даних, встановлений з можливістю прийому/передачі даних для здійснення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером 4. Віртуальний сервер 4 працює з використанням протоколів TCP/IP, IEEE 802.3х та IEEE 802.11х. А саме, клієнт (суб'єкт святкування) надсилав через свій термінал 1 інформацію щодо події, та реєстраційну інформацію, використовуючи протокол IEEE 802.11х. Отримавши дану інформацію, комунікаційний модуль 6 через блок захисту інформації, використовуючи наперед заданий алгоритм, направляв її у цифровому форматі до модуля 7 обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації, що розташований на базі сервера 4, використовуючи при цьому протокол зв'язку типу TCP/IP, IEEE 802.3х. Отримавши направлену інформацію у цифровому вигляді, модуль 7 обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації проводив її опрацювання за наперед заданим алгоритмом, при цьому у відповідності до заданих алгоритмів модуль 7 обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації визначає коло зацікавлених осіб та визначає методику повідомлення їх про подію. Після цього опрацьована у модулі 7 інформація надходила до модуля 8 вводу-виводу, та у відповідності до заданого алгоритму для деяких осіб були надіслані електроні повідомлення про подію. У модулі 8 за допомогою наперед заданого алгоритму опрацьовану інформацію у доступному для користувача форматі записували для її зберігання до дати дії визначеної події із можливістю доступу до неї визначених користувачів, з використанням протоколів зв'язку типу TCP/IP, IEEE 802.3х та IEEE 802.11х, через блок аутентифікації/ідентифікації користувачів модуля 8. Після 3 UA 106642 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 чого оброблені дані із модуля 8 вводу-виводу надходили у модуль 9 оприлюднення, де дана інформація надавалась для огляду визначеним користувачам системи. В свою чергу замовник подарунка через свій термінал зв'язку 2 - персональний комп'ютер - з'єднувався з модулем оприлюднення 9 через комунікаційний модуль 6 (програмно-апаратну частину сервера 4), шляхом прийому-передачі даних, що проходять через блок захисту інформації комунікаційного модуля 6, а саме через вхід шлюзу 5. З'єднавшись із модулем оприлюднення 9, за допомогою протоколів зв'язку, а саме TCP/IP, IEEE 802.3х та IEEE 802.11х, замовник подарунка отримував список (перелік) всіх замовлених подарунків клієнта, та вибирав із згаданого списку той подарунок, який він хотів би подарувати клієнту. Обравши подарунок, замовник передавав дані про це в систему та вибрав із списку наявних пропозицій даного подарунка один - за допомогою сервісного модуля 11 робив замовлення у постачальника подарунка. Всі дії, що стосуються замовлення, оплати та доставки подарунка контролювались за допомогою сервісного модуля 11, а дані передавали, використовуючи протоколи зв'язку TCP/IP, IEEE 802.3х та IEEE 802.11х. Сервісний модуль 11, зокрема, виконував контроль за оплатою замовником подарунка та його доставкою від постачальника подарунка до клієнта за наперед визначеним алгоритмом, що включає залежність від дати для певного створеного товариства, й фіксував у базі даних користувачів і у блоці управління цією базою даних, виконував на запит користувача аналіз та обробку даних та виводив інформацію користувачу - автору запиту. Після отримання подарунка клієнт інформував сервісний модуль 11 про виконання замовлення і інформував надавача подарунка про отримання подарунка. Інформація про всі згадані дії надходила до об'єднаної бази даних користувачів через блок управління базою сервісного модуля 11. Приклад 2. Клієнт (суб'єкт святкування) через свій термінал 1, за який був використаний персональний комп'ютер, через комунікаційний модуль 6, за який використовували програмноапаратну частину віртуального сервера 4, з'єднувався із системою. З'єднання відбувалося шляхом прийому-передачі даних, що надходили до блока захисту інформації комунікаційного модуля 6, через шлюз 5, що містив блок для дротового/бездротового прийому/передачі даних, встановлений з можливістю прийому/передачі даних для створення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером. Віртуальний сервер працює з використанням протоколів TCP/IP, IEEE 802.3х та IEEE 802.11х. А саме, клієнт (суб'єкт святкування) надсилав через термінал 1 інформацію щодо події, та реєстраційну інформацію, використовуючи протокол IEEE 802.11х. Отримавши дану інформацію, комунікаційний модуль 6 через блок захисту інформації, використовуючи наперед заданий алгоритм, направляв її у цифровому форматі до модуля 7 обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації, що розташований на базі сервера 4, використовуючи при цьому протокол зв'язку типу TCP/IP, IEEE 802.3х. Отримавши направлену інформацію у цифровому вигляді, модуль 7 обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації проводив її опрацювання за наперед заданим алгоритмом. Після цього опрацьована у модулі 7 інформація надходила до модуля 8 вводу-виводу. У модулі 8 за допомогою наперед заданого алгоритму опрацьовану інформацію у доступному для користувача форматі записували для її зберігання до дати, визначеної клієнтом, події із можливістю доступу до неї визначених користувачів, з використанням протоколів зв'язку типу TCP/IP, IEEE 802.3х та IEEE 802.11х, через блок аутентифікації/ідентифікації користувачів модуля 8. Після чого оброблені дані із модуля 8 вводу-виводу надходили у модуль 9 оприлюднення, де дана інформація надавалась для огляду визначеним користувачам системи. Але, через деякий час клієнт (суб'єкт святкування) вирішив відмовитись від визначеної дати і через свій термінал 1, за який використали персональний комп'ютер, через комунікаційний модуль 6, за який використовували програмно-апаратну частину віртуального сервера 4, з'єднувався із системою. З'єднання відбувалося шляхом прийому-передачі даних, що надходили до блока захисту інформації комунікаційного модуля 6, через шлюз 5, що містив блок для дротового/бездротового прийому/передачі даних, встановлений з можливістю прийому/передачі даних для створення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером 4. Віртуальний сервер 4 працює з використанням протоколів TCP/IP, IEEE 802.3х та IEEE 802.11х. А саме, клієнт (суб'єкт святкування) надсилав через термінал 1 інформацію щодо анулювання події, використовуючи протокол IEEE 802.11х. Отримавши дану інформацію, комунікаційний модуль 6 через блок захисту інформації, використовуючи наперед заданий алгоритм, направляв її у цифровому форматі до модуля 7 обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації, що розташований на базі серверу 4, використовуючи при цьому протокол зв'язку типу TCP/IP, IEEE 802.3х. Отримавши направлену інформацію у цифровому вигляді, модуль 7 обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації проводив її опрацювання за наперед заданим алгоритмом, а саме відбувалося анулювання створеного клієнтом товариства та події, із наступним вилученням всіх даних про це. 4 UA 106642 U 5 10 15 20 25 30 35 40 Таким чином, пропонована система управління замовленнями подарунків дозволила зекономити - не купувати непотрібні подарунки та підвищити настрій і особі, яка отримує подарунок - клієнту (суб'єкту святкування, ювіляру, тощо), і особі, яка його дарує (замовникові) за рахунок створення умов для отримання клієнтом (ювіляром) саме бажаного ним подарунка, шляхом створення об'єднання (товариства) імені одного ювіляра, до складу якого входять особи, які знайомі клієнту, а товариство існує лише до дати святкування, зазначеної ювіляром в системі під час створення товариства, або дати отримання бажаного клієнтом (ювіляром) подарунка. ФОРМУЛА КОРИСНОЇ МОДЕЛІ 1. Система управління замовленнями подарунків, що включає термінали доступу користувачів клієнта (суб'єкт святкування), замовника подарунка та надавача подарунка, віртуальний сервер, що забезпечений принаймні одним шлюзом із блоком для дротового/бездротового прийому/передачі даних з можливістю прийому/передачі даних для створення з'єднання між користувачами системи та віртуальним сервером, а віртуальний сервер включає наступні модулі: - комунікаційний, призначений для прийому/передачі інформації, обладнаний блоком захисту інформації; - обробки та аналізу отриманої/відправленої інформації, що представлена у цифровому форматі; - вводу-виводу із можливістю відображення у доступному користувачу форматі інформації, із наступним її зберіганням, обладнаного блоком аутентифікації/ідентифікації користувача; - оприлюднення для огляду обробленої та проаналізованої інформації для визначеного кола користувачів, що включає перелік користувачів, перелік подарунків клієнта (суб'єкта святкування); - замовлення/опрацювання звернення замовника подарунка до надавача подарунка, що включає блок замовлення/оплати та логістичний блок, який базується на системі контролю проведення операцій замовлення, оплати, доставляння подарунка, наприклад на трек-номерах; - сервісний, призначений для аналізу і контролю операцій, зокрема замовлення, оплати та доставляння подарунка клієнту, що включає також бази даних користувачів та блок управління цією базою даних, виконаний з можливістю аналізу та обробки даних із виведенням інформації на запит користувача, а система виконана з можливістю реєстрації модулів і здійснення конфігурації алгоритмів їх взаємодії за допомогою наперед заданої у віртуальному сервері конфігурації за алгоритмом із використанням мережі Internet. 2. Система за п. 1, яка відрізняється тим, що модуль замовлення/опрацювання звернення замовника подарунка до надавача подарунка наділений функцією резервування замовником подарунків, оприлюднених у переліку подарунків клієнта у модулі оприлюднення для огляду обробленої інформації. 3. Система за п. 1, яка відрізняється тим, що термінал доступу користувача виготовлений у вигляді електронного цифрового пристрою з можливістю прийому/передачі та аналізу/обробки даних, наприклад такого, як або персональний комп'ютер, або ноутбук, або стільниковий пристрій зв'язку. 5 UA 106642 U Комп’ютерна верстка А. Крижанівський Державна служба інтелектуальної власності України, вул. Василя Липківського, 45, м. Київ, МСП, 03680, Україна ДП “Український інститут інтелектуальної власності”, вул. Глазунова, 1, м. Київ – 42, 01601 6