Спосіб надання екстреної технічної допомоги у стандартних дорожніх ситуаціях виходу із ладу транспортного засобу

Корисна модель відноситься до автосервісу. Добре відомий поширений спосіб надання послуг автосервісу, за яким технічні неполадки автотранспортного засобу, або заправка автомобільним пальним здійснюються при доставці транспортного засобу безпосередньо на місце виконання послуги, на СТО або автозаправну станцію. За виконання такої послуги здійснюють передплату, або оплату по завершенні ремонту. Також відомий спосіб, за яким власник транспортного засобу звертається до інформаційної служби (агентства). Агентство дає контактні реквізити ремонтної майстерні, де авто можуть полагодити, або звертається до технічної служби цієї майстерні з повідомленням місця знаходження транспортного засобу і телефону його власника, на що власник транспортного засобу дає попередню згоду і здійснює агентству передплату вказаної послуги на період від одного місяця до року і більше [Dr. Amy Elliott „A Five Step Program to Getting Help Away from Home", - AAAWORLD magazine, Wilmington, Delaware, May/June 2003.]. Надання послуг автосервісу за відомими способами має той недолік, що не дає можливості отримати екстрену те хнічну допомогу на місці виникнення дорожньої ситуації. Крім того, традиційними автосервісними службами не передбачені, бо економічно невигідні, такі види допомоги, як заправка двигуна пальним, заміна колес, запуск акумулятора, і т.п. на місті виникнення дорожньої ситуації. Не передбачена також можливість надання конкретних послуг автосервісу без їх передплати, або без оплати по факту виконання. В основу корисної моделі поставлене завдання створення способу надання послуг автосервісу, який би не мав вказаних недоліків. Поставлене завдання досягається створенням способу надання термінової (екстреної) технічної допомоги у стандартних дорожніх ситуаціях виходу із ладу транспортного засобу, що виконується Службою екстреної автодопомоги (скорочена назва - СЕА). Суть корисної моделі полягає у тому, що у якості забезпечення реалізації права особи на отримання екстрених автопослуг, застосовують пластикову картку СЕА, де є напис „Автодопомога", ідентифікаційний код, і перелік автопослуг, що надаються. Купивши картку, користувач дістає право на отримання разової екстреної допомоги безпосередньо на місті виникнення дорожньої ситуації. Вказане право передбачає, що користувач реалізує його у будь-який час визначеного періоду, та у межах адміністративно-територіального утворення, про що вказується на картці. Фактом підтвердження права власника картки на отримання безвідкладної авто допомоги, а обов'язком СЕА цю допомогу надати - є надходження від власника картки до СЕА телефонного повідомлення виникнення дорожньої ситуації, місце знаходження транспортного засобу, та характер автомобільної неполадки, з указанням записаного на картці ідентифікаційного коду. Отримавши повідомлення, фахівці СЕА безвідкладно виїздять на місце дорожньої ситуації, і надають технічну допомогу. Із врахування найбільш запрошуваних видів автосервісної технічної допомоги і стандартизації послуг СЕА, у різних регіонах визначають наступні послуги: - доставка автомобільного пального; - буксировка транспортного засобу; - запуск автомобільного двигуна, що не запускається за причиною виходу із ладу акумулятора; - заміна коліс транспортного засобу. Спосіб надання екстреної технічної допомоги у стандартних дорожніх ситуаціях виходу із ладу транспортного засобу експериментально застосований у м. Дніпропетровську, і за цим способом відбулося успішне надання допомоги кільком власникам автотранспортних засобів. Спосіб може бути застосований скрізь, де діє дорожньо транспортне сполучення, існує мережа лінійного і мобільного телефонного зв'язку, а також наявні фахівці у справі автосервісу з мінімумом технічного обладнання для надання екстреної допомоги.