Спосіб обробки даних при страхуванні

Корисна модель відноситься до способів обчислень та обробки даних, призначених для комерційних та управлінських операцій, і може бути використана для здійснення обробки інформаційних даних при здійсненні особистого, майнового страхування фізичних та юридичних осіб та страхування їх відповідальності. Оперативна обробка даних при здійсненні страхування фізичних та юридичних осіб, зокрема, при здійсненні обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів є необхідною умовою для контролю всіх етапів та підвищенні надійності процесу страхування. Специфічними особливостями страхової діяльності є значний об'єм документів, що оформлюються при укладанні, супроводженні чи розриванні договорів страхування та необхідність оперативного прийняття рішень при здійсненні страхових виплат. Відомо спосіб страхування за допомогою автоматизованої системи [RU, патент №2117327 С1, кл. G06F17/60, опубл. 10.08.1998]. Автоматизована система містить станцію страховика, сервер страхової компанії, станції страхового менеджера, станції касових операцій, сервер організації грошових розрахунків і сервер цінних паперів. Система забезпечує можливість отримати інформацію про спектр страхових послуг, що надає компанія, дозволяє заключати, супроводжувати чи розривати договір страхування, але не забезпечує надійності страхування через відсутність можливості отримання оперативної інформації щодо реалізованих і розірваних договорів страхування, зіпсованих бланків договорів страхування тощо. Найбільш близьким є спосіб обробки даних при страхуванні, що включає внесення до бази даних відомостей щодо переміщення і реалізації договорів страхування, реалізацію договорів страхування, формування звітів та порівняння відомостей щодо реалізованих договорів страхування [UA, деклараційний патент на корисну модель №2998 U, кл. G06F17/60, опубл. 15.09.2004]. Відомий спосіб передбачає також створення центру сертифікації електронних ключів, за допомогою яких страхо вик, уповноважені співробітники страховика і агенти страховика вносять відповідну інформацію та отримують певну інформацію з бази даних. Стра хувальник за допомогою відповідного електронного ключа також отримує певну інформацію. Недоліком відомого способу є неможливість урахування впливу помилок, що виникають у реальних умовах реалізації договорів страхування, що знижує надійність обробки даних при страхуванні. Задачею корисної моделі є удосконалення способу обробки даних при страхуванні, в якому запропонований порядок та умови здійснення операцій при реалізації договорів страхування і передачі відомостей щодо реалізації договорів страхування забезпечують можливість зниження кількості помилок, що виникають у реальних умовах реалізації договорів страхування, та можливість компенсації їх впливу. Завдяки цьому підвищується надійність обробки даних при страхуванні та правильність оперативного прийнятого рішення при здійсненні страхових виплат. Поставлена задача вирішується запропонованим способом обробки даних при страхуванні, що включає внесення до бази даних відомостей щодо переміщення і реалізації договорів страхування, реалізацію договорів страхування, формування звітів та порівняння відомостей щодо реалізованих договорів страхування, в якому реалізацію договорів страхування та внесення відповідних відомостей щодо реалізованих договорів страхування здійснюють через установу чи установи продажу, до якої чи до яких надходять на реалізацію договори страхування. Причому кожна з зазначених установ пов'язана через мережу передачі даних з базою даних блоку обробки інформації агента, а блок обробки інформації агента через мережу передачі даних пов'язаний з центром обробки інформації страховика. Установою продажу договорів страхування є філія Українського державного підприємства поштового зв'язку “Укрпошта” (УДППЗ “Укрпошта”) або банківська установа або її філія. Договір страхування являє собою законодавче встановлену форму договору страхування, вибрану із групи, яка включає поліс, сертифікат, свідоцтво. Спосіб реалізується таким чином. Установа чи установи продажу, де як такі виступають філії УДППЗ “Укрпошта”, банки чи їх філії, направляють запити до блоку обробки інформації агента. За запитом уповноважені страховика передають до установи чи установ продажу договори страхування у вигляді бланків пакетів документів на паперових носіях. Передача договорів страхування здійснюється через цінні відправлення чи безпосередню доставку. Одночасно відомості щодо переданих договорів страхування, зокрема серія, номер страхового поліса, загальна кількість та назва кожного із документів, відомості щодо установи чи установ продажу, відомості щодо відправки чи кур'єрів, вносять до бази даних. Відомості щодо отриманих установою чи установами продажу договорів страхування через мережу передачі даних вносять до бази даних блоку обробки інформації агента, пов'язаного, в свою чергу, через мережу передачі даних з центром обробки інформації страховика. Відомості щодо отриманих установою чи установами продажу договорів страхування, зафіксовані на паперових носіях у вигляді актів прийому-передачі документів, зберігаються певний час в відповідній установі продажу (один примірник) та направляються за необхідністю до блоку обробки інформації агента (другий примірник). Кожна з установ продажу здійснює реалізацію договорів страхування за встановленими правилами, які передбачають укладання договору страхування при наданні страхувальником відповідних документів або інформації. Для внесення до бази даних відомостей щодо реалізованих договорів страхування, щодо переміщення договорів страхування, щодо зіпсованих чи втрачених договорів страхування, а також відомостей щодо залишку договорів страхування та іншої інформації, установа продажу передає через мережу передачі даних відповідну інформацію у електронному вигляді до бази даних блоку обробки інформації агента, пов'язаного з центром обробки інформації страховика. Кожна установа продажу в установленому порядку опрацьовує, зберігає та при необхідності передає до блоку обробки інформації агента примірник договору страхування, зіпсовані бланки договору страхування, звіт щодо реєстру договорів страхування, звіт щодо звірення бланків суворого обліку та інші облікові документи на паперових носіях. У блоці обробки інформації агента формують відповідні звіти, одержані за електронними даними та порівнюють відомості щодо реалізованих договорів страхування за електронною та паперовою версіями. Далі всі дані передаються до центру обробки інформації страховика, де звіти, одержані за електронними даними порівнюють з відомостями щодо реалізованих договорів страхування за електронною та паперовою версіями. Одержану від обробки даних інформацію використовують при оперативному прийняті рішень щодо здійснення страхових виплат та для покращення організації страхування. Приклад За запитом п'яти філій УДППЗ “Укрпошта”, уповноважений страховика передає кожній з них по 20 договорів страхування у вигляді бланків заяв про укладання договору обов'язкового страхування цивільної відповідальності та пакетів документів для укладання договору на паперових носіях. Передачу договорів страхування здійснювали шляхом безпосередньої доставки. Одночасно відомості щодо переданих договорів з зазначенням серії, номерів, назви та переліку документів, відомості щодо установ продажу і відомості щодо кур'єрів внесли до бази даних блоку обробки інформації агента. За договорами страхування, одержаними кожною установою продажу на паперових носіях, були складені акти прийому-передачі документів, один примірник якого зберігається в установі, другий - надсилається до блоку обробки інформації агента. При необхідності кожний примірник акту може бути надісланим до центру обробки інформації страховика. Кожна з установ продажу має необхідні рекламні матеріали, розміщені компактно та виділені окремим блоком, та інформативні матеріали, що стосуються ліцензії на право проведення страхової діяльності, інформації щодо страховика, зразки, рекомендації та інструкції щодо заповнення документів при укладанні договорів. Кожна з установ продажу, що здійснила реалізацію договору страхування, через мережу передачі даних передає відповідні відомості до бази даних блоку обробки інформації агента у електронному вигляді, а також відомості щодо переміщення договорів страхування, щодо зіпсованих чи втрачених договорів стра хування. В кінці кожного робочого дня кожна з установ продажу передає до блоку обробки інформації агента, пов'язаного з центром обробки інформації страховика, відомості щодо залишку договорів страхування та при необхідності іншу інформацію у електронному вигляді та у вигляді актів чи звітів на паперовому носії. Кожна установа продажу в установленому порядку опрацьовує та зберігає всі примірники договорів страхування (на паперовому носії), кожний з яких в установленому порядку передають до блоку обробки інформації агента, а після перевірки агентом - до страховика. Інші документи на паперовому носії: зіпсовані бланки договору страхування, звіт щодо реєстру договорів страхування, звіт щодо звірення бланків суворого обліку та інші облікові документи передають до блоку обробки агента, а після проведення перевірки та зведення, до центру обробки страховика в установленому порядку. У блоці обробки інформації агента формують відповідні звіти, одержані за електронними даними та порівнюють відомості щодо реалізованих договорів страхування за електронною та паперовою версіями. У центрі обробки інформації страховика відповідні звіти, одержані за електронними даними порівнюють з відомості щодо реалізованих договорів страхування за електронною та паперовою версіями. Здійснення способу обробки даних при страхуванні дозволило знизити кількість помилок, та компенсувати їх вплив, що позитивно відзначилося на оперативно прийнятих рішеннях при здійсненні страхових виплат.