Система інтерактивної взаємодії

Реферат: UA 106490 U UA 106490 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Система інтерактивної взаємодії стосується галузі інформаційних технологій та може бути застосована для забезпечення електронного продажу товарів та/або послуг, забезпечення електронного документообігу з врахуванням діючого законодавства, яке регулює відповідну сферу взаємовідносин, забезпечення обліку даних, забезпечення аналізу відповідного ринку товарів та/або послуг, забезпечення ділового інформування суб'єктів відповідних взаємовідносин, забезпечення моніторингу стану замовлення. Відома система автоматизованої роботи торгового агента, яку описано в заявці 95105533А на патент на винахід, яка була опублікована 20.12.1997 р., МПК G06F 17/60 G06F 157/00. Зазначена система містить принаймні один електронний пристрій торгового агента та принаймні один центральний комп'ютер. Недоліком системи є необхідність обладнання її засобами керування замовленнями, фінансовим обліком, неможливість формування баз даних системи з-за обмеженого кола користувачів системи та відсутність потенціалу розширення даного кола користувачів і як наслідок - обмеженість номенклатури способів взаємодії, неможливість розширення секторів взаємодії щодо користувачів системи і, відповідно, відсутність можливості підвищення якості взаємодії користувачів системи, оптимізації такої взаємодії стосовно конкретно-визначених користувачів системи. Також система не дозволяє здійснювати контроль взаємодії щодо конкретних користувачів системи, в тому числі, контроль взаємних розрахунків, моніторинг замовлень. За прототип прийняте рішення, серед сукупності суттєвих ознак якого найближчим до рішення, що заявляється, є наступне: система віддаленого керування замовленнями, у відповідності з патентом України на корисну модель № 103219, яка включає принаймні один електронний пристрій, яке обладнане мікропроцесором, екраном, операційною системою, засобом навігації, засобом обміну даними, яке поєднане з електронним пристроєм, центральним комп'ютером з програмним засобом на платформі 1С з базою даних та можливістю періодичного або безперервного обміну даними про товар та/або торгову точку та/або торгового агента з відповідними даними центрального комп'ютера та відповідними даними мобільного пристрою через програмний засіб центрального комп'ютера. Зазначений прототип частково позбавлений недоліків, що належать до вищенаведеного рішення по заявці 95105533А на патент РФ на винахід, а саме: програмна платформа дозволяє контролювати взаємодію з обмеженим колом користувачів системи, крім того, зазначене рішення усуває недоліки аналога, які пов'язані з необхідністю установки/завантаження засобів керування замовленнями, фінансовим обліком. Тим не менш, зазначене рішення не дозволяє виконувати взаємодію з необмеженим колом користувачів системи за допомогою єдиноразового звертання користувача системи до інтерфейсу електронного пристрою, в тому числі, робити контрактацію, з можливістю оптимізації умов взаємодії для конкретно визначених користувачів системи (суб'єктів інтерактивної взаємодії), а також, оптимізації вибору суб'єкта електронної взаємодії з врахуванням оцінки суб'єкта взаємодії, його товару, послуги. Зазначена обставина зумовлена відсутністю засобів, що забезпечують наповнення баз даних центрального комп'ютера (віддаленого серверу) за рахунок відкритої процедури реєстрації потенційних суб'єктів взаємодії, а також, як наслідок попереднього - обмеженості кола суб'єктів взаємодії, до яких може бути направлено запит центрального комп'ютера на формування і перерозподіл даних, а також запит на визначену взаємодію, в тому числі, контрактацію. Зазначена обставина істотно знижує можливості щодо взаємодії користувачів системи, обмежує номенклатуру можливих секторів взаємодії, а також негативно впливає на конкуренцію на конкретно визначеному системою секторі взаємодії з-за обмеженості можливостей щодо інформування/сповіщення суб'єктів такої взаємодії (користувачів системи) та обмеженого кола таких суб'єктів. В основу рішення, що заявляється, поставлена задача створення системи інтерактивної взаємодії з можливістю робити взаємодію з необмеженим колом користувачів системи, з можливістю оптимізації умов взаємодії для конкретно визначених суб'єктів інтерактивної взаємодії, а також з можливістю оптимізації вибору суб'єкта взаємодії з врахуванням оцінки суб'єкта взаємодії, його товару, послуги за рахунок установки програмного комплексу віддаленого серверу (центрального комп'ютера, сервера) з можливістю забезпечення формування бази даних для суб'єктів інтерактивної взаємодії щодо інших суб'єктів інтерактивної взаємодії та/або товарах суб'єктів інтерактивної взаємодії, та/або послугах суб'єктів інтерактивної взаємодії за допомогою відкритої реєстрації електронних пристроїв суб'єктів інтерактивної взаємодії з врахуванням даних про суб'єкт інтерактивної взаємодії, та/або товар суб'єкта інтерактивної взаємодії, та/або послугу суб'єкта інтерактивної взаємодії; а також, за рахунок можливості програмного комплексу віддаленого серверу формувати та забезпечувати індикацію області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою, яка оптимізована 1 UA 106490 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 з врахуванням даних, які отримані віддаленим сервером від електронного пристрою; а також, за рахунок можливості програмного комплексу віддаленого серверу відправляти асинхронні запити від електронного пристрою на віддалений сервер з наступною обробкою асинхронного запиту і відповіддю віддаленого серверу на зареєстрований електронний пристрій за допомогою єдиноразового звернення суб'єкта електронної взаємодії до області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою; а також, за рахунок можливості програмного комплексу формувати і оцінювати дані про суб'єкти інтерактивної взаємодії та/або товари суб'єктів інтерактивної взаємодії на основі реєстраційних даних, та/або послугах суб'єктів інтерактивної взаємодії на підставі реєстраційних даних, та/або даних асинхронних запитів на віддалений сервер від принаймні одного електронного пристрою з можливістю участі даних засобів в формуванні відповідей віддаленого серверу на асинхронні запити від принаймні одного електронного пристрою, та/або формуванні області запитів на принаймні одному електронному пристрої. Поставлена задача вирішується тим, що система інтерактивної взаємодії, яка включає принаймні два зареєстровані на віддаленому сервері електронних пристрої, які оснащені мікропроцесором, дисплеєм, операційною системою, пристроєм обміну даними, які призначені для принаймні двох суб'єктів інтерактивної взаємодії кожне, поєднані за допомогою пристрою обміну даними з пристроєм обміну даними принаймні одного віддаленого серверу системи, який включає базу даних, програмний комплекс з можливістю прийому та обробки даних від електронних пристроїв, з можливістю виконання серверних скриптів, з можливістю забезпечення відправки асинхронних запитів від зареєстрованих електронних пристроїв на віддалений сервер з наступним забезпеченням відповіді віддаленого серверу, згідно з корисною моделлю, програмний комплекс віддаленого серверу встановлений з можливістю формування та/або інформаційного наповнення бази даних даними про суб'єкти інтерактивної взаємодії, та/або товари суб'єктів інтерактивної взаємодії, та/або послуги суб'єктів інтерактивної взаємодії за допомогою надання можливості реєстрації електронних пристроїв суб'єктів електронної взаємодії з врахуванням даних про суб'єкт електронної взаємодії, та/або товар суб'єкта електронної взаємодії, та/або послугу суб'єкта електронної взаємодії, при цьому програмний комплекс віддаленого серверу встановлено з можливістю формування та індикації області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою, яку оптимізовано з врахуванням даних, що отримані віддаленим сервером від електронного пристрою, при цьому програмний комплекс віддаленого серверу встановлено з можливістю відправки асинхронного запиту від електронного пристрою на віддалений сервер з наступною обробкою асинхронного запиту та відповіддю віддаленого серверу на зареєстрований електронний пристрій за допомогою єдиноразового звернення суб'єкта інтерактивної взаємодії до області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою, при цьому програмний комплекс віддаленого серверу містить засоби формування та оцінки даних про суб'єкти інтерактивної взаємодії та/або товарах суб'єктів електронної взаємодії, та/або послугах суб'єктів електронної взаємодії на підставі реєстраційних даних, та/або даних асинхронних запитів на віддалений сервер від принаймні одного електронного пристрою з можливістю участі даних засобів в формуванні відповідей віддаленого серверу на асинхронні запити від принаймні одного електронного пристрою та/або формуванні області запитів на принаймні одному електронному пристрої. Програмний комплекс віддаленого серверу встановлено з можливістю формування та індикації області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою в вигляді інтерфейсу користувача, який містить принаймні один блок-розділ. Блок розділ належить до сфери зовнішньої взаємодії суб'єкта інтерактивної взаємодії. Блок-розділ належить до сфери внутрішньої взаємодії суб'єкта інтерактивної взаємодії. В основі реалізації і роботи системи інтерактивної взаємодії покладені наступні механізми. Принцип відкритої реєстрації суб'єктів інтерактивної взаємодії (користувачів системи) дозволяє: а) сформувати середовище взаємодії, яке представляє загальна кількість зареєстрованих електронних пристроїв (терміналів) суб'єктів електронної взаємодії; б) формувати/наповнювати базу даних віддаленого серверу за рахунок реєстраційних даних суб'єктів інтерактивної взаємодії (користувачів), які визначають сфери, сектори і характер взаємодії суб'єктів інтерактивної взаємодії; в)розвивати систему інтерактивної взаємодії в плані збільшення кількості її користувачів (суб'єктів фактичної та потенційної взаємодії), а також в плані колекції (наповнення) бази даних віддаленого серверу для максимальної відповідності фактичним і потенційним запитам суб'єктів інтерактивної взаємодії (користувачів системи), при цьому з часом рівень зазначеної відповідності буде постійно зростати. Крім вищезазначеного, в основі системи інтерактивної взаємодії знаходиться принцип формування відповіді віддаленого серверу на визначений запит суб'єкта інтерактивної 2 UA 106490 U 5 10 15 20 25 30 взаємодії, який полягає в наступному: після звернення суб'єкта інтерактивної взаємодії до визначеної області запиту в вигляді виконання операції, в інтерфейсі користувача відбувається асинхронний AJAX запит на віддалений сервер, після чого на віддаленому сервері відбувається формування відповіді за допомогою використання даних самого серверу, а також, за допомогою звернення віддаленого серверу до необхідної кількості зареєстрованих електронних пристроїв (терміналів) суб'єктів електронної взаємодії (користувачів системи), після чого віддалений сервер направляє користувачу адекватну запиту відповідь, яку скомпоновано в вигляді блокарозділу, який, в свою чергу, являє собою звужену у відповідності з початковим запитом, область можливих запитів, сформовану в інтерфейсі користувача у вигляді зазначеного блока-розділу. Таким чином, вищенаведена система може бути умовно розділена на частину, що належить до користувача та серверну частину. Частина користувача практично представлена інтерфейсом та інструментами взаємодії з зазначеним інтерфейсом. Всі операції відбуваються на віддаленому сервері, в тому числі операції щодо ідентифікації користувачів, зберігання та формування даних, безпосереднє оперування даними, в тому числі, в вигляді обробки запитів та підготовки і відправлення відповідей. Частина користувача (область запитів на дисплеї, поле запиту, інтерфейс) являє собою один та/або кілька блоків-розділів, в кожному з яких визначений адекватний запиту суб'єкту взаємодії, наприклад один або кілька постачальників товарів та/або послуг згідно з тематикою блока-розділу. Блок-розділ являє собою простий та зручний інструмент взаємодії користувачів, наприклад, клієнта постачальника. На відміну від подібних систем така взаємодія відбувається максимально швидко, оскільки в блоці-розділі вже одразу відображується найліпша пропозиція для клієнта в відповідній категорії, до якої належить блок-розділ. Крім того, один раз вказавши постачальника в блоцірозділі, при кожному вході в систему в даному блоці-розділі вже буде вказаний зазначений постачальник, що значно прискорює процес замовлення та процес взаємодії постачальника і клієнта в цілому. Також, система дозволяє отримувати інформацію про те, чи є клієнт підключеним до постачальника, що допомагає постачальнику товарів/послуг при необхідності впливати на свого клієнта, з яким він працював в минулому. Також, відмінністю від подібних систем є розподіл робочого простору інтерфейсу на області запитів у вигляді блок-розділів у вигляді столів для зовнішньої взаємодії (наприклад взаємодія з постачальниками) та внутрішньої взаємодії (наприклад всередині компанії). Використання вищенаведеної корисної моделі дозволяє вирішувати всі завдання, які покладені в основу рішення, що заявляється. 35 ФОРМУЛА КОРИСНОЇ МОДЕЛІ 40 45 50 55 60 1. Система інтерактивної взаємодії, яка включає принаймні два зареєстровані на віддаленому сервері електронних пристрої, які оснащені мікропроцесором, дисплеєм, операційною системою, пристроєм обміну даними, які призначені для принаймні двох суб'єктів інтерактивної взаємодії кожне, поєднані за допомогою пристрою обміну даними з пристроєм обміну даними принаймні одного віддаленого серверу системи, який включає базу даних, програмний комплекс з можливістю прийому та обробки даних від електронних пристроїв, з можливістю виконання серверних скриптів, з можливістю забезпечення відправки асинхронних запитів від зареєстрованих електронних пристроїв на віддалений сервер з наступним забезпеченням відповіді віддаленого серверу, яка відрізняється тим, що програмний комплекс віддаленого серверу встановлений з можливістю формування та/або інформаційного наповнення бази даних даними про суб'єкти інтерактивної взаємодії, та/або товари суб'єктів інтерактивної взаємодії, та/або послуги суб'єктів інтерактивної взаємодії за допомогою надання можливості реєстрації електронних пристроїв суб'єктів електронної взаємодії з врахуванням даних про суб'єкт електронної взаємодії, та/або товар суб'єкта електронної взаємодії, та/або послугу суб'єкта електронної взаємодії, при цьому програмний комплекс віддаленого серверу встановлено з можливістю формування та індикації області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою, яку оптимізовано з врахуванням даних, що отримані віддаленим сервером від електронного пристрою, при цьому програмний комплекс віддаленого серверу встановлено з можливістю відправки асинхронного запиту від електронного пристрою на віддалений сервер з наступною обробкою асинхронного запиту та відповіддю віддаленого серверу на зареєстрований електронний пристрій за допомогою одноразового звернення суб'єкта інтерактивної взаємодії до області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою, при цьому програмний комплекс віддаленого серверу містить засоби формування та 3 UA 106490 U 5 10 оцінки даних про суб'єкти інтерактивної взаємодії та/або товарах суб'єктів електронної взаємодії, та/або послугах суб'єктів електронної взаємодії на підставі реєстраційних даних, та/або даних асинхронних запитів на віддалений сервер від принаймні одного електронного пристрою з можливістю участі даних засобів в формуванні відповідей віддаленого серверу на асинхронні запити від принаймні одного електронного пристрою, та/або формуванні області запитів на принаймні одному електронному пристрої. 2. Система інтерактивної взаємодії за п. 1, яка відрізняється тим, що програмний комплекс віддаленого серверу встановлено з можливістю формування та індикації області запитів на дисплеї зареєстрованого електронного пристрою в вигляді інтерфейсу користувача, який містить принаймні один блок-розділ. 3. Система інтерактивної взаємодії за пп. 1, 2, яка відрізняється тим, що блок-розділ належить до сфери зовнішньої взаємодії суб'єкта інтерактивної взаємодії. 4. Система інтерактивної взаємодії за пп. 1, 2, яка відрізняється тим, що блок-розділ належить до сфери внутрішньої взаємодії суб'єкта інтерактивної взаємодії. 15 Комп’ютерна верстка М. Мацело Державна служба інтелектуальної власності України, вул. Василя Липківського, 45, м. Київ, МСП, 03680, Україна ДП “Український інститут інтелектуальної власності”, вул. Глазунова, 1, м. Київ – 42, 01601 4