Система обробки даних для надання кінцевим споживачам персоналізованих пропозицій щодо товарів та послуг

Реферат: Система обробки даних для надання кінцевим споживачам персоналізованих пропозицій щодо товарів та послуг містить: програмно-апаратний комплекс з щонайменше одним хмарним сервером, одночасно доступним для безлічі користувачів і безлічі постачальників торговельних пропозицій, що підключаються до серверів через мережу Інтернет за допомогою телекомунікаційних пристроїв; інтерфейс, що дозволяє безлічі постачальників торговельних пропозицій завантажувати вихідні пропозиції; безліч точок доступу, пов'язаних з програмноапаратним комплексом і призначених для виведення торгових пропозицій. Програмно-апаратний комплекс включає: базу даних торгових пропозицій, призначену для розміщення і збереження пропозицій від постачальників торговельних пропозицій; базу даних користувачів, призначену для збереження інформації про користувачів; модуль обробки запитів, виконаний з можливістю обробки і подальшого супроводу запиту від користувача, модуль управління доступом, що виконує обробку даних з датчиків, і генерацію маркера точки доступу, причому вказаний маркер містить закодовану інформацію про характеристики певної точки доступу для кожного користувача персонально; модуль адаптації пропозицій, що виконує обробку даних і формування персональних пропозицій для користувача з урахуванням наданого маркера точки доступу, даних бази торгових пропозицій, модуля управління доступом і бази даних користувачів. Точки доступу виконані у вигляді електронного пристрою, призначеного для однозначної ідентифікації місця, з якого відбувається доступ до програмно-апаратного комплексу, і зв'язаного Інтернет-сервісами та/або з щонайменше одним датчиком, та/або виконавчим пристроєм. UA 109715 U (12) UA 109715 U UA 109715 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 Корисна модель належить до систем цифрової обробки даних, призначених для комерційного застосування, зокрема до системи персонального надання пропозицій щодо товарів і послуг, і може знайти застосування у комп'ютерних мережах для обслуговування широкого кола клієнтів при наданні товарних пропозиції, які формуються, виходячи з локації, з якої користувач виконав вхід. З рівня техніки відома система віддаленого управління замовленнями [Патент РФ №106414, МПК G06Q 30/00, опубл. 17.02.2011], яка включає пов'язані між собою через мережу Інтернет: щонайменше один віддалений сервер системи, щонайменше один термінал постачальника товару та/або послуги. Термінал постачальника товару та/або послуги постачальника включає засоби ідентифікації виконаного замовлення. Термінал замовника товарів та/або послуг включає засоби інтерфейсу і засоби формування ідентифікатора виконаного замовлення, засоби визначення географічних координат, пов'язані з щонайменше одною глобальною навігаційною супутниковою системою, засоби доступу до щонайменше однієї цифрової карти, засоби прогнозування якості і затребуваності та оцінки доступу до щонайменше одного замовленого товару та/або послуги. У відомій системі не здійснюється обробка і надання даних замовлення індивідуально для кожного замовника. Відомий спосіб обслуговування номерів [Патент US 8498899 В2, МПК G06Q 30/00, G06Q 50/00, опубл. 30.07.2013 р], зокрема готелів та аналогічних установ за допомогою безлічі користувацьких пристроїв, встановлених в номерах готелів, об'єднаних в автоматизовану систему прийому та обробки замовлень від гостей. Кожний користувацький пристрій включає в себе інтерактивний графічний користувацький інтерфейс, блок обробки даних і пристрій зберігання даних. Таке рішення має обмежені функціональні можливості, пов'язані з тим, що запропонований спосіб забезпечує надання мінімальної інформації про можливі послуги, наприклад тільки відображає візуальні продукти харчування на екранах користувацьких пристроїв відповідно до часу доби, тобто елементи меню сніданку відображаються вранці, меню ланча - в середині дня, а меню вечері - у вечірні години. Відомий спосіб надання інформаційної допомоги, що включає службу типу консьєрж [Патент US 20090074168 А1, МПК Н04М 3/42, опубл. 19.03.2009 р]. При реалізації даного способу користувач може отримати доступ до послуги інформаційної допомоги типу консьєрж і може замовити столик в ресторані, купити товари і отримати список фільмів за допомогою оператора або агента. В даному технічному рішенні при отриманні доступу до інформаційної допомоги (списку послуг) не враховується реальне місце розташування користувача. З рівня техніки відомий спосіб прийому, обробки і управління запитами на обслуговування, отриманого від користувача [Патент US 8731984 В2, МПК G06Q 10/00, опубл. 20.05.2014 р]. Спосіб описує процедури прийому запиту від користувача на надання послуги консьєрж-служби, обробку запиту, надсилання запиту на сервер в систему управління відносинами зі споживачем і автоматичне координування запиту на обслуговування однієї або більше консьєрж-службою. Це рішення спрямоване тільки на надання вибору пункту обслуговування на маршруті подорожі, зазначеного самим користувачем, що обмежує сферу застосування. Відомі спосіб і система надання електронного меню [Патент US 8898075 В2, МПК G06Q 30/00, G06Q 50/00, опубл. 25.11.2014 р]. У даному рішенні описано роботу сервера, який взаємодіє з електронними пристроями для оформлення замовлень клієнтами. Сервер отримує інформацію про замовлення, яка направляється одним з електронних пристроїв для оформлення замовлень, від одного або декількох клієнтів, і формує електронне меню, яке відображається за допомогою електронного пристрою. У даному рішенні при формуванні електронного меню враховуються побажання клієнтів і їх історія замовлень/покупок та зроблених раніше оплат. Але в даному технічному рішенні не передбачена можливість формування нового меню для певного клієнта з урахуванням, наприклад, його віку, ваги, його фінансових можливостей, і найголовніше з урахуванням місця установки електронного пристрою, з якого проводилося замовлення. Також відоме електронне меню і система консьєрж [заявка на патент US 20070038727 А1, МПК G06F 15/16, опубл. 15.02.2007 р], які призначені для використання в готельному і туристичному бізнесі. Електронне меню і система консьєрж являє собою централізований Інтернет-сервіс доступний для гостей готелю і відвідувачів. Система може надавати інформацію про готелі, а саме: події, місцеві визначні пам'ятки, ресторани. В даному рішенні не передбачено диференційоване формування електронного меню для кожного користувача. В основу корисної моделі поставлена задача, яка полягає в створенні системи обробки даних для надання кінцевим споживачам персоналізованих пропозицій щодо товарів та послуг, в якій шляхом введення в систему додаткових модулів з новими функціями забезпечується 1 UA 109715 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 можливість автоматичного вибору і надання персональних торгових пропозицій відповідно до даних, що містяться в маркері точки доступу. Зазначена задача вирішується тим, що запропонована система обробки даних для надання кінцевим споживачам персоналізованих пропозицій щодо товарів та послуг, що містить програмно-апаратний комплекс, з щонайменше одним хмарним сервером, одночасно доступним для безлічі користувачів і безлічі постачальників торговельних пропозицій, що підключаються до серверів через мережу Інтернет за допомогою телекомунікаційних пристроїв; інтерфейс, що дозволяє безлічі постачальникам торговельних пропозицій завантажувати вихідні пропозиції; безліч точок доступу, пов'язаних з програмно-апаратним комплексом і призначених для виведення торгових пропозицій, причому вказаний програмно-апаратний комплекс включає: базу даних торгових пропозицій, призначену для розміщення і збереження пропозицій від постачальників торговельних пропозицій; базу даних користувачів, призначену для збереження інформації про користувачів; модуль обробки запитів, виконаний з можливістю обробки і подальшого супроводу запиту від користувача, в якій, згідно з корисною моделлю, точки доступу виконані у вигляді електронного пристрою, призначеного для однозначної ідентифікації місця, з якого відбувається доступ до програмно-апаратного комплексу, і зв'язаного Інтернет-сервісами та/або з щонайменше одним датчиком, та/або виконавчим пристроєм, а програмно-апаратний комплекс додатково включає: модуль управління доступом, що виконує обробку даних з датчиків, і генерацію маркера точки доступу, причому вказаний маркер містить закодовану інформацію про характеристики певної точки доступу для кожного користувача персонально; модуль адаптації пропозицій, що виконує обробку даних і формування персональних пропозицій для користувача з урахуванням наданого маркера точки доступу, даних бази торгових пропозицій, модуля управління доступом і бази даних користувачів. Крім цього, програмно-апаратний комплекс включає модуль процесингу маркетингу і модуль рекламного процесингу. Крім цього, точки доступу виконані у вигляді машинозчитуваного коду, нанесеного на поверхню. Крім цього, в системі датчиками, пов'язаними з точкою доступу, є датчик руху та/або датчик температури, та/абодатчик освітлення, та/або датчик вологості та інші. Реалізація корисної моделі буде описана в подальшому відповідно до доданих креслень, які представлені для пояснення суті і жодним чином не обмежують область корисної моделі. До заявки додаються такі графічні схеми: на фіг. 1 схематично показано запропоновану систему, на фіг. 2 зображена блок-схема формування маркера точки доступу, на фіг. 3 зображена блок схема формування і виконання замовлення користувача, а на фіг.4 схематично показано структуру обміну даними в запропонованій системі. Система обробки даних для надання персональних торгових пропозицій містить програмноапаратний комплекс (ПАК) 1 з мережею хмарних серверів (не показані). До серверів за допомогою мережі Інтернет можуть підключатися користувачі за допомогою своїх телекомунікаційних пристроїв 2 і постачальники торгових пропозицій за допомогою пристроїв 3. Для завантаження в базу даних 5 торгових пропозицій передбачено спеціальний інтерфейс. В системі використовуються безліч точок доступу 4, пов'язаних програмно-апаратним комплексом 1 і призначених для виведення торгових пропозицій. Програмно-апаратний комплекс 1 включає: - базу даних торгових пропозицій 5; - базу даних користувачів 6; - модуль обробки запитів 7; - модуль управління доступом 8; - модуль адаптації пропозицій 10; - модуль маркетингу 11; - модуль рекламного процесингу 12. База торгових пропозицій 5 призначена для розміщення пропозицій від постачальників і подальшої роботи з користувачем. Складається з: - каталогу пропозицій; - кабінету постачальника; - каталогу точок доступу. База даних користувачів 6 містить інформацію про користувачів і виконана з можливістю постійного оновлення. 2 UA 109715 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 Модуль обробки запитів 7 призначений для обробки і подальшого супроводу запитів від користувача. Складається з: - кабінета користувача; - блока узгодження замовлення з постачальником; - блока логістики замовлення. Модуль управління 8 доступом призначений для обробки даних з датчиків точки доступу 4 і генерації маркера 9 доступу для кожного користувача персонально. Модуль адаптації пропозицій 10 призначений для обробки даних і формування індивідуальних пропозицій для користувача з урахуванням даних бази торгових пропозицій 5, модуля управління доступом 8, даних бази даних користувачів 6. Модуль маркетингу 11 призначений для ведення промоактивності і підтримки програм лояльності користувачів-покупців. Модуль рекламного процесингу 12 призначений для ведення рекламних компаній і доведення рекламної інформації до користувача. Товарні пропозиції створюються на основі асортименту постачальників, що використовують даний програмно-апаратний комплекс як канал роздрібних продажів. Всі торгові пропозиції у вигляді каталогу пропозицій вводяться в базу даних торгових пропозицій 5. Точки доступу 4 розміщуються в місцях знаходження найбільш релевантних користувачівспоживачів, для яких цікаві пропозиції, в першу чергу, пов'язані з обставинами перебування в місці локації даної точки. Наприклад, такими місцями локації можуть бути номери готелів, в яких гість швидше за все потребує пропозицій, які обслуговують його комфортне перебування в місті і готелі. Такими місцями локації точки доступу можуть бути столи в ресторанах, коли відвідувач отримує доступ до звичайного або селективного меню, і адресне обслуговування з урахуванням точки доступу на програмно-апаратний комплекс ресторану. Точка доступу - є унікальним об'єктом і характеризується її логічним зв'язком з локацією місця її розміщення. Унікальність точки доступу 4 забезпечує однозначну ідентифікацію місця, з якого користувач отримав доступ до програмно-апаратного комплексу 1. Основною задачею точки доступу 4 є збір даних для формування персонального маркера точки доступу 9 для кожного користувача індивідуально. Точка доступу 4 може бути виконана, як пасивна точка доступу, яка являє собою інформацію, що описує дану локацію і порядок доступу до програмно-апаратного комплексу. У цьому випадку інформація включає в себе унікальну адресу для доступу до програмно-апаратного комплексу. Адреса може має два варіанти реалізації: - носій інформації, що сприймається людиною (наприклад, текст, QR-код який містить цю ж адресу, аудіо-, відеоінтерфейси); - інформація, що зчитується цифровим пристроєм користувача за стандартними протоколами (Beacon, SMS, WiFi). Новим у запропонованій системі є те, що точка доступу 4 виконана у вигляді електронного пристрою, призначеного для однозначної ідентифікації місця доступу (локації місця установки даного електронного пристрою) по відношенню до програмно-апаратного комплексу 1, і зв'язаного Інтернет-сервісами та/або з, не менше одним, датчиком, та/або виконавчим пристроєм. Точка доступу - це пристрій, зв'язаний з ПАК 1, і виконаний з можливістю автоматично розпізнавати додаткові характеристики користувача і параметри (або характеристики) навколишніх умов. Точка доступу може отримувати дані з Інтернет-сервісів в режимі реального часу. Такими даними можуть бути, наприклад, дані про погодні умови, дані про наявність заторів на дорогах та інше. Активна точка доступу може складатися з окремих компонентів (ІоТ, камера, різні датчики, виконавчі механізми), зібраних в один цифровий модуль. Точкою доступу 4, наприклад, може бути одноплатний комп'ютер, який може знімати інформацію з датчиків. Датчиками для даного пристрою можуть бути: датчик руху (може характеризувати поведінку користувача); датчик температури, датчик вологості, датчик освітленості (характеризують умови навколишнього середовища); датчик ваги (характеризує користувача), датчик відкриття дверей та інші. Виконавчими пристроями можуть бути: світлові пристрої, аудіопристрої, фотокамера, відеоекрани і інше. Залежно від призначення локації і від необхідних додаткових характеристик встановлюється набір датчиків і виконавчих механізмів. Точка доступу 4 призначена для однозначної ідентифікації місця, з якого користувач отримав доступ до програмно-апаратного комплексу 1. В окремих випадках електронний пристрій в точці доступу може бути відсутнім і замінюватися зчитувальним комп'ютером або людиною статичним маркером точки доступу, який однозначно ідентифікує місце, з якого стався вхід в систему. 3 UA 109715 U Точка доступу має постійні і змінні характеристики, що дозволяють більш індивідуально сформувати маркер 9 точки доступу. У таблиці наведені характеристики точки доступу (один з варіантів). Таблиця Точка доступу Постійні характеристики Змінні характеристики (характеристики локації) (характеристики користувача) GPS характеристики: Час і дата входу користувача (час доби і сезон). - найменування закладу, де встановлена точка доступу; Орієнтовний вік користувача. - адреса закладу. Пол користувача. Структурні характеристики: Мова користувача. - профіль закладу; Склад відвідувачів. - підпорядкування закладу. Стиль одягу. Топологічні характеристики: Погода. - розміщення даної локації в просторі бізнес Поведінка. об'єкта. Категорійні характеристики: Ідентифікація цифрового пристрою користувача (МАС адреса, №, Nic). - категорія закладу: - категорія місця локації точки доступу. 5 10 15 20 25 30 35 40 Залежно від призначення даної локації постійні і змінні параметри можуть бути розширені або скорочені. При реєстрації в системі постачальників, всі їх торгові пропозиції заносяться в базу торгових пропозицій 5, яка призначена для розміщення пропозицій від постачальників в каталог пропозицій. Власники локації вносять постійні характеристики точок доступу в каталог точок доступу. Адреса точки доступу 4 генерується засобами системи при реєстрації в ній кожної локації. Постійні параметри даної точки доступу вказуються у властивостях або профілі. Змінні параметри надаються системі автоматично при комунікації користувача з точкою доступу. Комунікація користувача з точкою доступу здійснюється наступними способами: - з ініціативи користувача. Наприклад, користувач входить в систему за допомогою електронного пристрою, встановленого в номері готелю. - на запрошення точки доступу. Запрошення здійснюється шляхом направлення повідомлення на телекомунікаційний пристрій 2 користувача (на пристрій користувача повинна бути встановлена програма, що підтримує прийом публічних повідомлень) або способом доступним для сприйняття людиною інформації (зображення на публічному відеоекрані, аудіо або відео звернення). Запрошення формується на підставі встановлених сценаріїв в результаті спрацьовування датчиків або виконавчих механізмів. В результаті взаємодії користувача з точкою доступу засобами модуля управління доступом 8 формується маркер 9 точки доступу. Маркер 9 точки доступу призначений для передачі даних в програмно-апаратний комплекс 1 і використовується при подальшому формуванні списку торгових пропозицій. Маркер 9 точки доступу містить закодовану інформацію про постійних і змінних характеристиках точки доступу, приклад яких представлений у таблиці. Маркер 9 точки доступу є системним елементом, що описує в цифровому вигляді взаємозв'язок користувача і місця локації. При цьому маркер 9 точки доступу є унікальним для кожного користувача. Маркер 9 точки доступу 4 генерується системою при комунікації користувача з запропонованою системою з урахуванням характеристик локації точки доступу та персональних характеристик користувача. Характеристики локації точки доступу 4 є постійною складовою маркера 9 точки доступу. Персональні характеристики користувача та умови навколишнього середовища є змінною складовою маркера точки доступу. Характеристики користувача, враховані в маркері 9 точки доступу і необхідні для персоналізації пропозицій в даній локації, автоматично зчитуються відповідними датчиками в точці доступу. При комунікації користувача з системою в модуль управління доступом 8 надходять дані про постійні та змінні характеристики точки доступу 4. Постійні характеристики точки доступу (характеристики локації) прописуються в системі при первісній реєстрації цієї точки доступу. Характеристики локації є однаковими для всіх користувачів, які здійснили вхід в систему з даної точки доступу 4. Змінні характеристики 4 UA 109715 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 (характеристики користувача та навколишнього середовища) зчитуються автоматично датчиками і виконавчими пристроями в точці доступу 4. Залежно від складності характеристик, їх обробка може відбуватися, як на самій точці доступу (ІоТ), так і за допомогою обчислювальних потужностей модуля управління доступом 8. Наприклад, дані про вагу користувача (якщо така характеристика необхідна) можуть бути оброблені з використанням ІоТ, а розпізнання орієнтовного віку і статі користувача по фотографії необхідно проводити з використанням спеціального програмного забезпечення, і цей процес буде виконуватися модулем управління доступом 8. При отриманні всіх характеристик точки доступу (постійних і змінних), і остаточної обробки необхідних характеристик модулем управління доступом 8, в системі формується маркер точки доступу 9, який є персональним для кожного користувача та умов, при яких здійснена комунікація з системою. Маркер точки доступу використовуються системою одноразово для формування персональних пропозицій для користувача. При кожній нової комунікації користувача з системою генеруються новий маркер доступу. При бажанні користувача надалі використовувати систему надання персональних торгових пропозицій, йому буде запропоновано зареєструватися у системі як постійний користувач. При реєстрації в системі користувач має змогу користуватися маркетинговими акціями, лояльністю в інших точках доступу. Порядок та спосіб реєстрації користувача в системі, надання користувачу маркетингових інструментів не є предметом патенту, в даному документі не описуються. Алгоритм формування маркера 9 точки доступу показаний на фіг. 2. На етапі 13 користувач виконує комунікацію з точкою доступу 4 з будь-якого із способів, описаних вище. На етапі 14 формуються всі характеристики точки доступу 4 і передаються в модуль управління 8 доступом. На етапі 15 модуль управління 8 доступом перевіряє чи точка доступу 4 активна, чи ні. Якщо точка доступу 4 активна, то модуль управління 8 доступом визначає змінні характеристики точки доступу (етап 17). На етапі 18 модуль управління 8 доступом визначає, який користувач здійснив вхід на програмно-апаратний комплекс 1 - новий користувач або постійний користувач? Якщо визначено, що користувач новий, то (етап 19) проводять його реєстрацію в базі даних користувачів 6. Якщо визначено, що користувач зареєстрований в базі даних користувачів 6, то з бази даних користувачів 6 (етап 20) отримують інформацію про даного користувача. На етапі 21 засоби модуля маркетингу 11 надають маркетингові дані користувача. На етапі 22 засоби модуля управління 8 доступом формують маркер 9 точки доступу з урахуванням даних отриманих на попередніх етапах. З маркера доступу система буде розуміти, з яким саме користувачем вона працює і надавати для нього персональні товарні пропозиції. Алгоритм формування і виконання замовлення користувача показаний на фіг. 3. Користувач, наприклад, оселився в готелі "XXX" в номері "XX". У номері користувач здійснив комунікацію з системою за допомогою електронного пристрою 4, встановленого в номері (етап 24). В результаті взаємодії користувача з точкою доступу 4 утворився маркер 9 точки доступу (етап 25). Процедура формування маркера 9 доступу описані вище і показана на фіг. 2. В результаті етапу 25 система отримала маркер 9 точки доступу, наприклад, що містить наступну інформацію в закодованому вигляді: Готель "XXX", адреса готелю "ХХХХ", номер XX, категорія готелю "YYY", категорія номера "YY", час і дата входу, користувач чоловік, користувач орієнтовно має 35 років, мова спілкування українська, вага 110 кг, проживає один і інше. На етапі 26, з бази даних торгових пропозицій 5 засоби модуля адаптації пропозицій 10 готують і надають адаптований (персональний) список торгових пропозицій. Наприклад, в базі даних торгових пропозицій 5 по даному готелю, міститься пропозиції щодо таких видів екскурсійних турів: - пішохідні екскурсії; - велосипедні екскурсії; - екскурсії на автобусі; - екскурсії для дітей; - екскурсії з дегустуванням страв; - екскурсії по місцям релігійних пам'яток; - на інші. Засоби модуль адаптації пропозицій 10 обробляють дані, які закодовані в маркері 9, і формують адаптований список пропозицій для даного користувача, в який, наприклад, включено тільки список екскурсій на автобусі, список екскурсій з дегустуванням страв та список нічних екскурсій. На етапі 27 перевіряють проведений чи запит на замовлення. Якщо виконано замовлення, то засоби модуля обробки запитів 7 (етап 28) погоджують з постачальником актуальності пропозицій. На етапі 29 постачальник обробляє запит і виконує замовлення. Далі 5 UA 109715 U 5 10 15 20 25 30 35 дані про замовлення надходять в модуль обробки 7 запитів (етап 30), засоби якого інформують користувача про стан замовлення. На етапах 31 і 32 дані запиту на замовлення надходять до бази даних 6 користувачів і модуль маркетингу 11. Далі за допомогою точки доступу 4 інформують користувача про виконання замовлення (етап 33). На етапі 34 користувач може повернутися на етап 26 або вийти з системи (етап 35). За замовчуванням, реальне замовлення доставляється в номер готелю номер "XX" готелю "ХХХХ", в іншому випадку користувач може перевизначити місце доставки замовлення на свій розсуд. На фіг.4 показано структуру обміну даними в запропонованій системі, де цифровими позиціями позначено: 35 - обмін даними при комунікації користувача (за допомогою телекомунікаційного пристрою 2) з точкою доступу 4; 36 - передача даних основних характеристик точки доступу 4 в модуль управління доступом 8; 37 - передача даних в базу даних користувачів 6 для перевірки чи даний користувач є зареєстрованим користувачем; 38 - отримання маркетингових даних по даному користувачу; 39 - надання сформованого маркера 9 точки доступу для формування персональних пропозицій; 40 - вхід користувача в ПАК системи після формування маркера доступу; 41 - формування засобами модуля адаптації пропозицій 10 списку персональних пропозицій для даного користувача; 42 - надання користувачу адаптованого списку пропозицій; 43 - передача даних замовлення користувача; 44 - передача даних по замовленню на обробку та узгодження з постачальником; 45 - підтвердження замовником виконання замовлення; 46 - виконання замовлення постачальником; 47 - отримання користувачем інформації про хід виконання замовлення; 48 - внесення змін в базу даних користувачів 6; 49 - внесення змін в модуль маркетингу 11 про користувача; 50 - отримання даних про замовлення в точці доступу 4; 51 - реєстрація постачальника та внесення асортименту в базу даних торгових пропозицій 5; 52 - обробка рекламного матеріалу; 53 - надання користувачу рекламного матеріалу. Хоча вказані вище варіанти реалізації запропонованого рішення було викладено з метою ілюстрації, фахівцям ясно, що можливі різні модифікації, додавання і заміни, що не виходять за рамки обсягу і змісту заявленої корисної моделі, розкритої в поданій формулі. ФОРМУЛА КОРИСНОЇ МОДЕЛІ 40 45 50 55 60 1. Система обробки даних для надання кінцевим споживачам персоналізованих пропозицій щодо товарів та послуг, що містить програмно-апаратний комплекс, з щонайменше одним хмарним сервером, одночасно доступним для безлічі користувачів і безлічі постачальників торговельних пропозицій, що підключаються до серверів через мережу Інтернет за допомогою телекомунікаційних пристроїв; інтерфейс, що дозволяє безлічі постачальників торговельних пропозицій завантажувати вихідні пропозиції; безліч точок доступу, пов'язаних з програмно-апаратним комплексом і призначених для виведення торгових пропозицій, причому вказаний програмно-апаратний комплекс включає: базу даних торгових пропозицій, призначену для розміщення і збереження пропозицій від постачальників торговельних пропозицій; базу даних користувачів, призначену для збереження інформації про користувачів; модуль обробки запитів, виконаний з можливістю обробки і подальшого супроводу запиту від користувача, яка відрізняється тим, що точки доступу виконані у вигляді електронного пристрою, призначеного для однозначної ідентифікації місця, з якого відбувається доступ до програмноапаратного комплексу, і зв'язаного Інтернет-сервісами та/або з щонайменше одним датчиком, та/або виконавчим пристроєм, а програмно-апаратний комплекс додатково включає: модуль управління доступом, що виконує обробку даних з датчиків, і генерацію маркера точки доступу, причому вказаний маркер містить закодовану інформацію про характеристики певної точки доступу для кожного користувача персонально; 6 UA 109715 U 5 10 модуль адаптації пропозицій, що виконує обробку даних і формування персональних пропозицій для користувача з урахуванням наданого маркера точки доступу, даних бази торгових пропозицій, модуля управління доступом і бази даних користувачів. 2. Система за п. 1, яка відрізняється тим, що програмно-апаратний комплекс включає модуль процесингу маркетингу і модуль рекламного процесингу. 3. Система за пп. 1, 2, яка відрізняється тим, що точки доступу виконані у вигляді машинозчитуваного коду, нанесеного на поверхню. 4. Система за пп. 1, 2, яка відрізняється тим, що датчиками, пов'язаними з точкою доступу, є датчик руху та/або датчик температури, та/або датчик освітлення, та/або датчик вологості та інші. 7 UA 109715 U 8 UA 109715 U 9 UA 109715 U Комп’ютерна верстка М. Мацело Державна служба інтелектуальної власності України, вул. Василя Липківського, 45, м. Київ, МСП, 03680, Україна ДП “Український інститут інтелектуальної власності”, вул. Глазунова, 1, м. Київ – 42, 01601 10