Аптечне обладнання для роздрібної торгівлі лікарськими засобами, виробами медичного призначення та супутніми товарами

Реферат: UA 75812 U UA 75812 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Корисна модель належить до обладнання аптек, які призначені для обслуговування широкого кола клієнтів, в тому числі і таких, які хочуть здійснюють покупки, не виходячи зі свого транспортного засобу та без відвідування приміщення аптеки. Відомий спосіб надання товарів і послуг клієнту за допомогою роздрібного торгового підприємства [Патент РФ 2392664, МПК G06Q 50/00, опубл. 20.06.2010 p.], що має аптеку, призначену для прийому і виконання рецептів клієнтів і додатково призначену для поставки препаратів, що відпускаються без рецептів, для можливого придбання клієнтами, причому спосіб містить етапи прийому інформації рецепта для пацієнта і асоціювання супутнього препарату, що відпускається без рецепта, для потенційного використання клієнтами, і генерації одного або більше цільових повідомлень, що доставляються до згаданого пацієнта під час очікування виконання рецепта у згаданій аптеці, для стимулювання клієнтів купувати згаданий препарат, що відпускається без рецепта, у згаданому роздрібному торговельному підприємстві, у відповідь на згадану прийняту інформацію рецепта. Недоліком даного способу є неможливість забезпечення медичними препаратами всіх клієнтів, які не можуть або не хочуть заходити в приміщення аптеки (наприклад мами з дитиною у візочку, люди, які пересуваються в інвалідних колясках, або такі, які не хочуть виходити зі свого автомобіля). Відомо спеціальне обладнання аптеки [Патент РФ №20436, МПК A47F10/00, опубл. 10.11.2001], що складається з розміщених в торговому і підсобному приміщеннях відповідних вітрин для демонстрації лікарських препаратів, щонайменше одного робочого місця провізора із зоною обслуговування відвідувачів, щонайменше одного робочого місця підсобного працівника, стелажів для зберігання лікарських препаратів і засоби для доставки лікарських препаратів, в якому підсобне приміщення виконано ізольованим від торгового, стелажі для зберігання лікарських препаратів розміщені в підсобному приміщенні, засіб для доставки лікарських препаратів виконано у вигляді транспортера, що зв'язує підсобне приміщення з робочим місцем провізора, а робочі місця провізора і підсобного працівника забезпечені засобами дистанційної зв'язку останніх і відвідувача. Даним технічним рішення не передбачено обслуговування відвідувачів, які не можуть або не хочуть заходити в приміщення аптеки (наприклад мами з дитиною у візочку, люди, які пересуваються в інвалідних колясках, або такі, які не хочуть виходити зі свого автомобіля). Крім того, дане обладнання не дає можливість швидкого замовлення потрібних ліків через мережу Інтернет і/або мережу стільникового зв'язку. Дане обладнання аптеки вибрано за прототип запропонованої корисної моделі. В основу корисної моделі поставлено задачу вдосконалити відоме аптечне обладнання, в якому шляхом виконання зони обслуговування покупців зовні приміщення в вигляді ділянки автомобільної дороги та виконання щонайменше одного сервісного вікна для формування замовлень та видачі замовленої продукції, яке знаходиться між робочим місцем провізора та зоною обслуговування покупців та забезпеченням робочого місця провізора персональною ЕОМ, яка з'єднана мережею Інтернет з центральним сервером інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі, досягається підвищення швидкості обробки замовлень та видачі замовленої фармацевтичної продукції. Поставлена задача вирішується тим, що запропоновано аптечне обладнання для роздрібної торгівлі лікарськими засобами, виробами медичного призначення та супутніми товарами, що складається з розміщених в торговому і підсобному приміщеннях відповідно вітрин для демонстрації лікарських засобів, виробів медичного призначення та супутніх товарів, щонайменше одного робочого місця провізора із зоною обслуговування покупців, щонайменше одного робочого місця підсобного працівника, стелажів для зберігання лікарських засобів, виробів медичного призначення та супутніх товарів, а робоче місце провізора забезпечене засобами дистанційного зв'язку останнього і покупця, в якому згідно з корисною моделлю зона обслуговування покупців знаходиться зовні приміщення місць роздрібної торгівлі і виконана в вигляді ділянки автомобільної дороги, а для формування замовлень та видачі готової продукції між робочим місцем провізора та зоною обслуговування покупців виконано щонайменше одне сервісне вікно. Крім того, робоче місце провізора додатково обладнано щонайменше однією персональною ЕОМ, яка з'єднана мережею Інтернет з центральним сервером інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі і має базу даних доступної для продажу продукції та базу даних замовлень. Крім того, засоби дистанційного зв'язку провізора та покупця виконані в вигляді пристрою вводу інформації, який розташований зовні приміщення місць роздрібної торгівлі в зоні обслуговування покупців, який зв'язаний з персональною ЕОМ провізора, причому пристрій вводу інформації виконаний з можливістю вводу інформації за допомогою клавіатури і/або голосового вводу. 1 UA 75812 U 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 Крім того, центральний сервер інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі додатково містить блок збереження запитів на замовлення продукції, який призначений для прийняття замовлень через мережу Інтернет і/або мережу стільникового зв'язку, і який зв'язаний з базою даних замовлень персональної ЕОМ робочого місця провізора. Крім того, центральний сервер інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі додатково містить блок обробки запитів на замовлення продукції, які надходять в вигляді SMS, MMS повідомлень, і який зв'язаний з сервером позиціонування оператора мобільного зв'язку та виконаний з можливістю формування повідомлень-відповідей, які включають інформацію про розташування найближчого місця роздрібної торгівлі з зоною обслуговування покупців, яка знаходиться зовні приміщення місць роздрібної торгівлі. Виконання зони обслуговування покупців зовні приміщення місць роздрібної торгівлі (аптечних закладів та їх підрозділів) та виконання між робочим місцем провізора та даною зоною щонайменше одного сервісного вікна для формування замовлень та видачі замовленої продукції дає змогу задовольнити широке коло покупців, які здійснюють покупку лікарських засобів, виробів медичного призначення та супутніх товарів, наприклад покупці мають змогу здійснювати покупку, не виходячи зі свого автомобіля. Використання в запропонованому обладнанні пристрою для вводу замовлення, який розташований зовні приміщення аптечного закладу дозволяє швидко вводити замовлення на покупку за допомогою клавіатури або, вказавши замовлення в мікрофон. Ще однією превагою запропонованого обладнання є можливість здійснювати замовлення через мережу Інтернет на сайті мережі аптечних закладів, які з'єднані мережею Інтернет з центральним сервером або за допомогою SMS, MMS повідомлення, яке приймається та обробляється центральним сервером інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі. Також, новостворений на центральному сервері блок обробки запитів, який зв'язаний з сервером позиціонування оператора мобільного зв'язку, забезпечує надання покупцеві, по його запиту, інформації про місце розташування найближчого аптечного закладу, в якому можна здійснити потрібну покупку, і який обладнаний зоною обслуговування покупців в вигляді ділянки автомобільної дороги, що дає змогу покупцям, не виходячи з транспортного засобу, здійснити потрібну покупку. В корисній моделі під лікарськими засобами, виробами медичного призначення та супутніми товарами розуміють медикаменти, лікарські засоби, лікарські трави або їх суміші, медичну техніку, оптику, засоби для перев'язування та виконання ін'єкцій, засоби гігієни, косметичні та дезінфікуючі засоби, продукти дитячого або дієтичного харчування для спортсменів та осіб похилого віку, дієтичні добавки, фруктові та овочеві соки, нектари, напої, не віднесені до дієтичного/дитячого харчування, природні та штучні мінеральні води, столова питна вода тощо. Запропоновану корисну модель реалізують наступним чином. При проектуванні або при реконструкції аптечних закладів в зовнішній стіні виконують одне або більше сервісне вікно, яке розташовують на висоті Н, наприклад, яка є оптимальною для транспортних засобів, за умови, що водій-покупець не покидає транспортний засіб, де Н=0,5-2 м. В кращому варіанті, монтують одне вікно для того, щоб покупець надавав замовлення, а інше для отримання замовлення. Ділянку (зону) обслуговування покупців виконують в вигляді автомобільної дороги (наприклад з асфальтовим покриттям), а зовні приміщення аптечного закладу встановлюють пристрій введення замовлення (наприклад сенсорний термінал або мікрофон). На робочому місці провізора встановлюють персональну ЕОМ, яка з'єднана мережею Інтернет з центральним сервером інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі і має базу даних доступної для продажу продукції та базу даних замовлень. Інше обладнання (вітрини, стелажі і так далі) встановлюють в торговому та підсобному приміщеннях відповідно проекту. Покупець на своєму автомобілі під'їжджає до вікна формування замовлення і, використовуючи пристрій введення замовлення, сповіщає провізора про ту продукцію, яку він хоче придбати. Провізор або інша особа, яка має право здійснювати операцію продажу, приймає замовлення, використовуючи персональну ЕОМ відшукує в базі даних центрального сервера інформацію чи є дана продукція в наявності, і в разі позитивного результату видає це замовлення через вікно видачі. Операція продажу завжди супроводжується видачею чека або іншого документа, який підтверджує продаж продукції. Розрахунок покупець може здійснювати готівкою або через банківській платіжний термінал. Відібрану по замовленню продукцію провізор видає через вікно видачі після оплати покупцем. Дане аптечне обладнання, також, призначене для реалізації здійснення замовлення лікарських засобів, виробів медичного призначення та супутніх товарів через мережу Інтернет. Для цього потенційний покупець заходить на веб-сайт центрального сервера, який об'єднує всі 2 UA 75812 U 5 10 15 20 25 30 35 аптечні заклади та їх підрозділи, вибирає ту аптеку, в якій буде здійснювати покупку, і висилає на її електронну адресу лист, в якому вказує назву продукції, кількість одиниці продукції, час, коли йому буде зручно забрати замовлення, або іншу додаткову інформацію. Наприклад, текст повідомлення може бути таким: Приклад. "Моє замовлення: 1. Анальгін - 3 упаковки. 2. Нокспрей - 1 флакон. 3. Хілак краплі - 1 флакон. 4. Крем гігієнічний дитячий (виробник Україна) - 1 тюбик. Замовлення підготувати на 17.30 год. 18.06.2012". Також, замовлення можна здійснювати, надіславши SMS, MMS повідомлення з текстом заявки (див. попередній приклад) на мобільний номер даної аптеки, який вказаний на веб-сайті центрального сервера. Отримане замовлення, яке надіслав покупець в вигляді електронного листа або SMS, MMS повідомлення, зберігається в базі даних замовлень на центральному сервері. Провізор або інша особа постійно здійснює моніторинг даної бази замовлень з метою виявлення нових замовлень. Відповідно до отриманого замовлення, в аптечному закладі підготовлюють вибрану та заказану продукцію, і по приїзді покупця дану продукцію видають покупцеві після оплати. Центральний сервер інформаційно-аналітичної системи, який об'єднує місця роздрібної торгівлі, забезпечує отримання інформації щодо місцезнаходження найближчого аптечного закладу. Це здійснюється таким чином. Потенційний покупець вводить запит за допомогою мобільного телефону в вигляді SMS, MMS повідомлення на номер інформаційної служби, наприклад, зі словом "Аптека. Київ.". Запит по каналу мобільного зв'язку надходить до інформаційно-аналітичної системи, що являє собою сервер баз даних та програмне забезпечення для прийому, обробки та видачі відповіді. Інформаційно-аналітична система формує запит до сервера позиціонування мобільного оператору зв'язку, до якого належить абонент, щодо місцезнаходження потенційного покупця. Сервер позиціонування мобільного оператора зв'язку надає відповідь щодо місцезнаходження покупця, наприклад місцезнаходження абонента, м. Київ. вул. Жилянська, 110. Центральний сервер інформаційно-аналітичної системи формує кінцеву відповідь покупцю шляхом співставлення координат позиціонування покупця з координатами аптечних закладів, які об'єднані в мережу. Дана відповідь, наприклад, у вигляді SMS чи MMS повідомлення, надходить на мобільний пристрій покупця. Відповідь може включати таку інформацію: "Аптека, м. Київ, вул. Жилянська, 146. Час роботи з 09.00 до 21.00". Запропоноване аптечне обладнання для роздрібної торгівлі лікарськими засобами, виробами медичного призначення та супутніми товарами дозволяє здійснювати вибрану покупку продукції покупцями, не виходячи з транспортного засобу та не заходячи в приміщення аптеки. Також, дане обладнання є зручним для здійснення покупок покупцями з дитячими візками, або особам, які пересуваються в інвалідних колясках. 40 ФОРМУЛА КОРИСНОЇ МОДЕЛІ 45 50 55 60 1. Аптечне обладнання для роздрібної торгівлі лікарськими засобами, виробами медичного призначення та супутніми товарами, що складається з розміщених в торговому і підсобному приміщеннях відповідно вітрин для демонстрації лікарських засобів, виробів медичного призначення та супутніх товарів, щонайменше одного робочого місця провізора із зоною обслуговування покупців, щонайменше одного робочого місця підсобного працівника, стелажів для зберігання лікарських засобів, виробів медичного призначення та супутніх товарів, а робоче місце провізора забезпечене засобами дистанційного зв'язку останнього і покупця, яке відрізняється тим, що зона обслуговування покупців знаходиться зовні приміщення місць роздрібної торгівлі і виконана в вигляді ділянки автомобільної дороги, а для формування замовлень та видачі готової продукції між робочим місцем провізора та зоною обслуговування покупців виконано щонайменше одне сервісне вікно. 2. Аптечне обладнання за п. 1, яке відрізняється тим, що робоче місце провізора додатково обладнано щонайменше однією персональною ЕОМ, яка з'єднана мережею Інтернет з центральним сервером інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі і має базу даних доступної для продажу продукції та базу даних замовлень. 3. Аптечне обладнання за п. 1 або 2, яке відрізняється тим, що засоби дистанційного зв'язку провізора та покупця виконані в вигляді пристрою вводу інформації, який розташований зовні приміщення місць роздрібної торгівлі в зоні обслуговування покупців, який зв'язаний з 3 UA 75812 U 5 10 персональною ЕОМ провізора, причому пристрій вводу інформації виконаний з можливістю вводу інформації за допомогою клавіатури і/або голосового вводу. 4. Аптечне обладнання за п. 2, яке відрізняється тим, що центральний сервер інформаційноаналітичної системи роздрібної торгівлі додатково містить блок збереження запитів на замовлення продукції, який призначений для прийняття замовлень через мережу Інтернет і/або мережу стільникового зв'язку, і який зв'язаний з базою даних замовлень персональної ЕОМ робочого місця провізора. 5. Аптечне обладнання за п. 2 або 4, яке відрізняється тим, що центральний сервер інформаційно-аналітичної системи роздрібної торгівлі додатково містить блок обробки запитів на замовлення продукції, які надходять в вигляді SMS, MMS повідомлень, і який зв'язаний з сервером позиціонування оператора мобільного зв'язку та виконаний з можливістю формування повідомлень-відповідей, які включають інформацію про найближче розташування місця роздрібної торгівлі з зоною обслуговування покупців, яка знаходиться зовні приміщення місць роздрібної торгівлі. 15 Комп’ютерна верстка Л. Ціхановська Державна служба інтелектуальної власності України, вул. Урицького, 45, м. Київ, МСП, 03680, Україна ДП “Український інститут промислової власності”, вул. Глазунова, 1, м. Київ – 42, 01601 4